국감서 '뭇매' 공영쇼핑, 노사갈등까지…최창희 대표 거취는?

올해 사상 최대인 1조원대 판매실적을 공언한 공영쇼핑이 이달 진행된 국정감사에서 국회는 물론 여론의 '뭇매'를 맞으며 홍역을 치렀다. 산업통상자원중소벤처기업위원회 국감에서 공영쇼핑은 부정 채용·셀프 연임 의혹에, 최창희 대표의 '어이 발언'까지 갖가지 논란에 휩싸인 것.

여기에 최창희 대표 임기 내내 갈등을 빚어온 공영쇼핑 노동조합에서도 최 대표의 퇴진을 촉구하며, 안팎으로 잡음이 끊이지 않고 있다.

공영쇼핑은 2015년 중소기업과 농어민의 판로 지원을 목적으로 설립됐다. 같은 해 7월 TV홈쇼핑에 이어 10월 온라인쇼핑몰을 선보였다. 2018년 1월에는 기타 공공기관(중소벤처기업부 산하 공공기관)으로 지정됐다. 출범 5주년을 맞은 올해는 코로나19 공적 마스크 판매 채널로 지정되면서, 처음으로 연간 판매실적 1조원과 흑자 200억원을 달성할 전망이다.



부정 채용·셀프 연임 등 의혹 쏟아져…대표 '어이' 발언 논란도

공영쇼핑을 둘러싼 여러 이슈는 이달 진행된 국정감사에서 집중적으로 다뤄졌다.

본격 국감 시작을 앞둔 6일에는 일부 임직원 가족 등이 '마스크 대란' 시기 임직원·친인척 구매 자제 지시를 어기고 '게릴라 방송' 마스크를 구매한 것으로 드러나 질타를 받았다. 구자근 의원(국민의 힘)이 공영쇼핑으로부터 제출받은 '마스크(임직원 구매 및 편성정보 유출 의혹) 관련 특정감사 결과' 보고서에 따르면, 쇼호스트와 PD 등 직원 9명이 이같은 마스크 구매로 지난 3월 사내 감사를 받았다. 게다가 공영쇼핑이 이와 관련, 본인이 아니라 가족·친인척 등이 구매한 점과 해당 직원이 반성하고 있는 점 등을 고려했다며 '주의' 조치만 했다는 것이 알려져 빈축을 사기도 했다.

지난 19일에는 여야를 가리지 않고 공영쇼핑에 대한 '집중포화'가 쏟아졌다.

이날 류호정 의원(정의당)은 공영쇼핑 모 본부장의 지원 자격 미달과 경력 허위기재 의혹을 제기했다. 류 의원은 해당 본부장이 '관련 분야 경력 20년' 조건을 맞추기 위해 입사지원서에 직위와 재직 기간을 모두 허위로 기재했다고 지적했다. 이에 대해 최 사장은 "이분은 경력이 3개월이 모자랐지만 경력에 준하는 자로 판단했고, 인사위원회에서 허위 기재라고 판단하지 않았다"고 답변했다. 이어 류 의원이 회사 내부 문건을 제시하며 "취소 사유를 충분히 알 수 있었다는 증거"라며, "허위 사실을 알고도 묵인했다"고 몰아붙이자, 최 대표가 "좀 더 따져봐야겠다"고 대응하며 공방이 오갔다.

특히 류 의원의 질의에 대한 답변 과정에서 최 대표가 '어이' 라는 단어를 사용한 것으로 알려지면서 논란은 더욱 커졌다. 이후 공영쇼핑측에서 "어이 발언이 호칭이 아니라 감탄조사와 같은 혼잣말이었다"는 해명을 내놨지만, 오히려 논란을 키웠다. 최 대표는 "어이가 아닌 '허위'였던 것 같은데 잘 모르겠다"며, 오해가 있었다면 사과한다"는 입장을 밝히기도 했다. 결국 공영쇼핑은 홈페이지에 공식 사과문을 띄우고 재차 사과했다.

이날 국감에서는 이철규 의원(국민의힘)과 이수진 의원(더불어민주당)이 최 대표가 공영쇼핑 자문위원 위촉과 관련, 지인을 앉히려고 했다는 의혹을 제기하기도 했다. 이철규 의원은 "최 대표가 2018년 7월 자문단 구성을 지시하며 지인 2명을 자문위원으로 채용하도록 지시했으나 규정상 안되자 이들 관련 회사와 디자인 자문 컨설팅 용역 등 2건의 수의계약을 맺었다"며 '특혜'라고 주장했다. 이수진 의원도 최 대표의 자문위원 위촉 지시와 함께, 모 본부장의 임원추천위원회 구성 없는 '셀프 연임'을 지적했다. 이에 대해 최 대표는 "추천했을 뿐 지시는 아니었다"고 답했다. 이와 관련 공영쇼핑 측도 "대표가 자문위원을 위촉하는 것은 규정에 따른 것"이라고 해명했다. 또 '셀프 연임'에 대해서도 "부임 때는 인사위원회가 열리지만, 연임 때 이를 생략하고 이사회를 통한 동의 절차만 진행된다"고 설명했다.

그러나 이슈가 많고 화제가 됐던 만큼, 공영쇼핑을 둘러싼 논란은 쉽게 가라앉지 않고 있다.

공영쇼핑 관계자는 "지난 26일에야 종합감사가 마무리된 만큼, 아직 구체적인 후속조치는 마련되지 않았다"면서, "추후 빠른 문제 해결을 위해 노력할 것이며, 상위 부처 감사 등에 대해서도 성실하게 임할 것"이라고 밝혔다.



수면 위로 떠오른 '노사갈등'…노조, 최창희 대표 퇴진 촉구

국감에서의 잇단 논란은 노동조합의 최창희 대표 퇴진 압박으로 이어지며 공영쇼핑은 '내우외환'에 빠졌다.

최근 공영홈쇼핑 노조가 진행한 국정감사 이후 대표이사 거취 관련 노조원 대상 설문조사에서 90.4%가 '즉각 사퇴해야 한다'고 답한 사실이 알려진 것. 노조는 지난 9월 25일 대의원 상견례 당시 최 대표가 조합원들이 원하면 퇴임을 하겠다는 취지의 언급을 했다며, 압박을 가하고 있다. 앞서 노조는 지난 20일 이번 국감 논란에 대한 책임있는 조치와 결단을 요구하는 공문을 보낸 바 있다.

이같은 노사갈등은 이미 예견된 것이라는 지적이다. 최 대표 재임기간 사측과 노조의 분쟁이 끊이지 않았고, 소송이 오가며 갈등의 골이 깊어졌기 때문이다.

이번 국감에서도 류호정 의원이 이른바 '특혜채용 의혹' 관련 사측이 이를 제보한 노조위원장에 대해 면제시간 사용실적 제출을 요구하고 급여를 반환하라며 공문을 보내고 고소한 점을 지적하며 '노조탄압'이라고 비판한 바 있다. 류 의원은 "국민권익위원회가 이를 '부정채용 신고로 받은 불이익' 조치에 해당한다고 봤고, 경찰도 불기소 처분했다"고 밝혔다. 그러나 이에 대해서도 최 대표는 "권익위 결정에 동의하지 않는다"며 맞섰다.

류 의원 외에도 이주환·최승재 의원(국민의힘)이 잦은 인사이동과 조직개편을 지적했다. 특히 최 의원은 최 대표 부임 후 12차례의 조직개편과 96회의 인사발령이 이루어지는 등 운영이 부적절했다고 비판했다. 이에 대해 최 대표는 집단 징계로 인한 인사의 어려움과 유통환경의 변화 등을 그 배경으로 설명했지만, 일각에서는 "노사갈등의 단적인 예"라는 지적도 나오고 있다.

업계 관계자는 "공영쇼핑 노조 조합원들의 최창희 대표에 대한 신뢰도가 3.7%에 불과하다는 설문조사 결과까지 공개된 상황"이라며, "공영쇼핑이 공적 마스크 판매처 지정 등으로 올해 판매실적이 1조원에 달할 것으로 예상되지만, 커진 몸집에 비해 리더십과 조직 안정화는 이루어지지 못한 것 같다"고 꼬집었다. 또다른 관계자는 "최창희 대표 임기가 8개월 가량 남아있는데, 이러한 노사갈등이 최 대표의 거취에 영향을 미칠 지 업계의 관심이 집중되고 있다"고 전했다.

이와 관련 공영쇼핑 측은 "노사 문제는 내부적으로 충분히 해결할 수 있는 것인데, 극단적으로 비춰져 안타깝다"며, "조속하고 원만한 해결을 위해 노력할 것"이라고 말했다. 또한 "최창희 대표의 임기는 내년 6월까지다"라며 거취에 대한 입장 표명에 대해선 말을 아꼈다.
김소형기자 compact@sportschosun.com