이날 아리아나 그란데는 프랭클린의 히트곡 '내추럴 우먼'(A Natural Woman)을 열창했고, 많은 이들이 아레사 프랭클린을 추모하는 모습은 TV로 생중계됐다.
추모 공연 후 장례식을 집전한 찰스 H.엘리스 3세 목사는 아리아나 그란데를 연단에 불러내 그의 이름으로 농담을 하기도 했다. 이 과정에서 찰스 H. 엘리스 목사는 아리아나 그란데를 옆에서 감쌌는데 그의 손 위치가 아리아나 그란데의 가슴에 닿은 것. 목사의 갑작스러운 스킨십에 당황한 아리아나 그란데의 모습은 그대로 카메라에 포착됐다.
이후 SNS에는 '아리아나를 존중하라(Respect Ariana)'라는 해시태그를 단 비난글이 쏟아졌다. 이에 찰스 H.엘리스 목사는 "개인적으로, 그리고 진정으로 아리아나와 그녀의 팬들, 히스패닉 공동체에 사과드린다"고 밝혔다. 그러면서도 "장례식 행사에 나온 퍼포머(출연자)들은 남자이건, 여자이건 모두 껴안아줬다. 그런 과정에서 부적절한 접촉이 우연히 일어난 것"이라며 가슴을 만진 건 의도적인 것이 아니었다고 해명했다.