블랙핑크 측, 콘서트 '시야 제로석' 논란 사과 "후속 조치 취할 것" [전문]

[스포츠조선닷컴 이우주 기자] 그룹 블랙핑크 측이 완전체 콘서트 후 심각한 시야 제한 문제애에 대해 사과했다.

YG엔터테인먼트(이하 YG) 측은 7일 "지난 주말 진행된 블랙핑크 콘서트에서 N3 좌석의 무대 시야가 제한돼 관람에 어려움을 겪으신 점, 깊이 사과 드린다"며 "해당 구역 앞에 콘솔이 설치되어 있어 무대가 잘 보이지 않는 환경을 개선하고자, 관객들을 위해 LED 스크린을 확장 설치했으나 당사의 의도와 달리 불편을 드리게 되었다"고 사과했다.

YG 측은 "이에 따라, 해당 구역에 대한 불편을 접수해 주신 분들을 위한 후속 조치를 진행할 예정"이라며 "앞으로 더욱 세심하게 관람 환경을 고려하며, 보다 나은 공연 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 고개를 숙였다.

지난 5일~6일 양일간 경기도 고양종합운동장 주경기장에서 블랙핑크의 월드투어 '데드라인('DEADLINE')'이 개최됐다. 해당 공연은 블랙핑크가 1년 10개월 만에 뭉친 완전체 공연으로 약 7만 8,000명의 관객이 모여 객석을 채웠다.

그러나 공연이 끝난 후 일부 관객들은 대형 스크린 구조물과 콘솔 장비 때문에 무대가 아예 보이지 않았다며 불만을 토로했다. 특히 해당 객석은 시야제한석(9만 9천 원)이 아닌 정상가 좌석 가격(B석, 13만 2천 원)으로 판매돼 더욱 논란이 됐다. 환불 요구로까지 이어지며 논란이 커지자 YG엔터테인먼트 측은 사과문을 공개하며 후속 조치를 약속했다.

wjlee@sportschosun.com

다음은 YG엔터테인먼트 입장 전문

안녕하세요, YG엔터테인먼트입니다.

지난 주말 진행된 블랙핑크 콘서트에서 N3 좌석의 무대 시야가 제한돼 관람에 어려움을 겪으신 점, 깊이 사과드립니다.

해당 구역 앞에 콘솔이 설치되어 있어 무대가 잘 보이지 않는 환경을 개선하고자, 관객들을 위해 LED 스크린을 확장 설치했으나 당사의 의도와 달리 불편을 드리게 되었습니다.

이에 따라, 해당 구역에 대한 불편을 접수해 주신 분들을 위한 후속 조치를 진행할 예정입니다. 자세한 내용은 예매처를 통해 안내드리겠습니다.

앞으로 더욱 세심하게 관람 환경을 고려하며, 보다 나은 공연 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.