프랜차이즈 가맹본부와 가맹점과의 관계와 관련된 법안 개정이 예고되면서 효율적인 가맹점 관리와 유지가 가맹본부의 새로운 과제로 등장했다. 문제는 가맹점 수와 비례해 관리 인력의 확충이다. 이로 인해 인력과 시간, 비용을 절감할 수 있는 프랜차이즈 ERP에 대한 관심이 높아지고 있다.
프랜차이즈 ERP란 프랜차이즈 계약부터 관리까지 모든 업무 프로세스를 하나로 통합한 시스템이다. 인건비 부담을 덜고 보다 효율적인 가맹점 관리가 가능하다. 각자가 담당하고 있는 자료 및 데이터를 하나의 프로그램에 모두 저장해 본사 모든 직원들이 확인할 수 있어 가맹점 수가 많더라도 쉽고 빠르게 필요한 정보만 찾아 확인이 가능하다. 때문에 시간은 단축하고 가맹점 관리에 있어 업무 능률을 높일 수 있다.
리드플래닛을 이용하면 비대면으로 가맹점 신규 계약을 진행할 수 있다. 리드플래닛 전자계약은 가맹계약서 작성뿐 아니라 정보공개서, 인근 가맹점 현황 문서, 근로계약서 등의 발송도 가능하다. 합의서, 확인서 등 가맹점에게 수취해야 하는 문서는 대량 발송 기능을 통해 한 번에 쉽게 작성할 수도 있다. 문자, 이메일, 카카오톡으로 쉽게 발송이 가능하고 수·발신 시간이 자동으로 확인되는 만큼 서면으로 확인서를 받는 번거로움도 없다.
?프랜차이즈 ERP 리드플래닛 관계자는 "가맹점 계약부터 관리에서 가성비와 가심비를 원하는 가맹본사가 많아짐에 따라 프랜차이즈 ERP를 찾는 본사도 많아지고 있다"며 "리드플래닛은 가맹점 계약부터 관리, 그룹웨어까지 하나의 프로그램으로 모두 해결할 수 있다"고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com