이하늬의 소속사 뽀빠이 엔터테인먼트 측은 20일 "문제의 장면에서 이하늬는 프로그램 특성상 고기를 맛봐야 했었고, 또 이를 통해 시청자들에게 음식에 대한 정보를 전달해야만 했다"며 그러나 오랜 시간 채식을 해왔기에 고기를 입에 넣고 씹는 모습을 연출한 뒤 뒤에서 바로 뱉어내는 방법을 차선책으로 선택했다"고 설명했다.
이어 "고기의 맛에 대한 평가나 느낌은 함께 다니는 지인이나 매니저가 먹어본 후 도움을 줬다. 어릴 적 이하늬 본인의 '고기 맛'에 대한 기억도 도움이 됐다"며 "배우로서 때론 방송인으로서 꼭 필요한 장면을 위해 '고기 먹는 모습'을 시청자들에게 선보여야 할 때가 있다. 그럴 때마다 자신의 신념과 방송의 진실성 사이에서 매번 갈등했던 이하늬였다. 그러나 방송이라는 공적인 문제 앞에서 자신이 한 발 뒤로 물러날 수밖에 없었다"고 전했다.
덧붙여 이들은 "채식은 오랜시간 지켜온 이하늬씨의 삶의 방식이다. 이번 기회를 통해 오해의 소지를 풀게 되길 바란다"라고 덧붙였다.
한편 이날 온라인상에서는 지난 2010년 이하늬가 케이블채널 올리브 '쉬즈 더 올리브-이하늬의 마이 스위트 캐나다'에 출연해 캐나다 현지에서 돼지고기와 소고기를 먹는 장면이 공개돼 논란이 됐다. 그가 지난 달 24일 온스타일 '이효리의 골든 12'에 출연 "채식한 지 9년 정도 됐다. 동생이 태어날 때부터 단백질 분해 능력이 떨어져 독한 마음으로 고기를 먹지 않는 것을 보고 나도 '생각하는 것과 일치하는 삶을 살아야지'다짐하게 됐다. 9년째 채식을 이어오고 있다"고 밝혔기 때문이다.