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지난 3월 오픈한 롯데면세점 모바일 앱(m.lottedfs.com)은 입점 브랜드, 제품 및 지점 정보, 이벤트, 쇼핑 가이드 등 롯데면세점의 다양한 정보를 한 눈에 볼 수 있도록 구성되었다. 뿐만 아니라 아이폰 및 안드로이드폰 등 스마트폰과 태블릿 PC에서 모두 이용이 가능하다.
롯데면세점 모바일 앱은 화장품, 향수, 패션잡화, 시계-기프트, 액세서리, 전자제품, 식품, 국내 브랜드 등 총 8개 카테고리로 구성되어 있으며, 총 400여 개 브랜드가 입점해있다. 또한 주간, 상품평, 연령별 등에 따른 인기 품목을 소개하는 베스트셀러, 특가 상품을 소개하는 초특가숍, 부모, 연인 등을 위한 선물을 추천하는 선물매장, 마지막까지 알뜰하게 쇼핑을 즐길 수 있는 5시간 전 숍(인천/김포출국자 대상) 등을 주요 콘텐츠로 제공하고 있다. 이 밖에도 모바일 쇼핑 시 활용할 수 있는 쿠폰 북과 지점 안내, 물품 수령 안내 등 유용한 쇼핑 가이드도 함께 제공하고 있다.
아울러 롯데면세점은 롯데인터넷면세점(www.lottedfs.com) 홈페이지 리뉴얼도 단행했다. PC로 롯데인터넷면세점 이용 시 장바구니에 담아두었던 관심 상품을 모바일 앱에서도 확인하고 결재할 수 있도록 시스템을 개선해 PC와 모바일의 호환성을 높인 것이다. 더불어 화면을 단순하게 구성하고 주문과정도 간소화해 한 페이지 내에서 구매부터 결제까지 모두 이루어질 수 있도록 했다. 출국 5시간 전까지 가능했던 쇼핑시간도 출국 3시간 전으로 늘렸다. 공항 가는 길에 휴대폰을 이용해 간편하게 쇼핑도 할 수 있고, 컴퓨터로 인터넷면세점 장바구니에 담아둔 관심 상품을 앱에서 확인하고 결제까지 가능하다.
롯데면세점은 이번 홈페이지 리뉴얼 기념 고객 이벤트를 오는 31일까지 진행한다. 이달 말까지 롯데인터넷면세점을 이용하는 모든 고객에게 적립금 1만원을 제공하고, 신규 가입 고객에게는 5000점 적립금 및 롯데 포인트 1000점을 추가로 지급한다. 또 홈페이지 리뉴얼에 대한 축하 댓글을 작성한 고객 중 일부를 추첨해 명품가방과 화장품, 정관장 등의 푸짐한 경품을 제공한다.
해외여행 전 알뜰 쇼핑? '롯데면세점 이벤트' 확인 필수!
최근 해외여행객들 사이 출발 전, 롯데면세점 홈페이지(kr.lottedfs.com) 이벤트가 인기다. 쏠쏠한 알뜰 쇼핑 기회가 듬뿍 담겨 있기 때문.
먼저, 롯데면세점은 비자카드와 함께 오는 6월 10일까지 런던올림픽 관련 경품 이벤트를 실시한다. 롯데면세점 본점, 월드점, 코엑스점, 인천공항점, 김포공항점 증정 데스크에서 진행되는 이번 이벤트는 응모기간 중 롯데면세점 응모 장소에 비치된 응모권을 작성하거나 비자카드로 300달러 이상 결제 시 응모 기회가 주어지며, 경품 응모는 비자카드 구매고객에 한한다. 롯데면세점은 이번 이벤트 참가 대상자 중 추첨을 통해 1등(1명)에게는 '2012 런던올림픽' 2개 경기 참관 기회와 항공 및 호텔 패키지(1인 동반)를 제공하며, 2등(2명)에게는 런던 여행상품권을, 3등(50명)에게는 휠라 상품을 증정한다. 당첨자 발표는 6월 16일에 있을 예정이다.
또 구매금액별 다양한 선불카드를 증정하는 이벤트도 오는 6월 10일까지 진행한다. 롯데면세점 본점, 월드점, 코엑스점에서는 구매금액에 따라 최대 8만 원까지 선불카드 증정 이벤트를 진행한다. 아울러 카드 결재 고객들을 위해서도 최대 8만 원까지 선불카드를 증정하는 행사를 신한카드 및 하나SK카드와 공동으로 진행해 쇼핑객들의 부담을 덜어준다.
특히, 롯데면세점 코엑스점은 당일 미화 200달러 이상 구매한 고객에게 택시비를 최대 2만원까지 지원해 편한 쇼핑을 도와주며, 미화 300달러 이상 구매한 경우 여행 당일 무료로 인천공항에 갈 수 있도록 인천행 공항리무진 승차권을 1매 증정한다.
김형우 여행전문 기자 hwkim@sportschosun.com
