최근 온오프라인 금융중개서비스업을 하는 기업 중 월평균 매출 60억 이상의 실적을 보이고 고객만족도에서 1위를 달리고 있는 기업이 있어 화제다.
현재 보다 더 나은 서비스와 완벽한 금융 토탈 서비스를 제공하고자 (주)뱅크애드, (주)뱅크프리론 등의 계열회사를 설립 운영하고 있으며, 30여 곳의 하부지사를 두고 있다.
김용혁 대표이사를 만나 지금까지 뱅크앤론이 걸었던 발자취와 앞으로의 포부는 무엇인지 들어봤다.
-뱅크앤론을 창립하게 된 계기가 있다면
"외국계 금융사에 일하면서 서민금융이 너무나도 취약하고 도움의 손길이 절실하다는 것을 많이 느끼게 됐다. 현재도 그렇지만 4~5년 전만해도 서민들을 상대로 불법대출이 기승을 했다. 그래서 잘 다니던 외국계 금융사에서 나와 수당이 있든 적든 관계없이 고객의 조건에 맞는 최저금리 상품을 찾아 대출을 받을 수 있게 도움을 주고 싶었다. 대출에서 벗어나 자산을 모을 수 있도록 실질적인 도움을 드리는 전문 금융컨설팅 기업을 만들어야겠다는 생각을 했고 현재까지 그 마음을 잊지 않고 운영을 하고 있다."
-정부에서 지정한 금융권과 제휴를 맺은 금융에이전시로서의 역할이 있다면.
"현재 서민들에게 가장 큰 힘이 되어 주는 상품은 단연 햇살론이다. 캠코 바꿔드림론은 생활자금 대출이 불가하며, 새희망홀씨는 실질적으로 저소득, 저신용자 분들에게 대출 실행이 잘 안 되고 있다. 하지만 햇살론 대출은 최대 5000만원 한도 내에서 신규 및 저금리전환대출을 실행해주고 있으며 많은 어려운 저소득, 저신용 서민들에게 정말 햇살같은 큰 힘이 되는 상품으로써의 역할을 톡톡히 해내고 있다. 이와 관련해 (주)뱅크앤론은 계열사인 (주)뱅크애드를 통해 우리금융저축은행과 정식 햇살론 대출 수탁 계약을 체결했다. 아직도 햇살론 저금리 전환대출을 몰라 많은 서민들이 고금리 대출에 괴로워하며 햇살론 생계 및 사업자금 대출을 몰라 긴급하게 필요한 생활자금이나 사업자금에 고금리 사채시장에서 헤매고 있다. 따라서 대한민국의 모든 서민들이 해당 상품을 알고 모두 혜택 받을 수 있도록 최선을 다할 계획이다."
-뱅크앤론만의 장점과 경쟁력은 무엇인가
"뱅크앤론의 최대 장점으로는 최저금리제도 적용 및 보상제도를 꼽을 수 있다. 타금융중개업체들도 저희를 표방하느라 최저금리제도를 실시하고 있지만 뱅크앤론처럼 100여개 이상의 국내외 모든 금융상품을 정확하게 알고, 취급할 수 있는 업체는 없다. 국내 최초로 현재도 유일하게 최저금리제도를 실행하고 있다. 제시한 상품이 초저금리가 아니라면 보상을 약속했지만 현재 단 한건의 컴플레인이 없었다는 것만은 자신 있게 말할 수 있다"
-뱅크앤론의 존재이유와 사업방식, 앞으로의 포부가 있다면.
"뱅크앤론은 매우 양심적인 최고의 전문 금융컨설팅 전문 기업으로써 사회지향적인 기업이다. 물론 뱅크앤론의 금융컨설턴트들 역시 최고의 금융 전문가라 자부할 수 있을 만큼 최신 금융 전문지식으로 무장돼 있다. 기업 입장의 높은 이윤을 추구하는 것이 아니라 고객의 입장, 고객만족을 최우선으로 한다. 그래서 불법수수료 근절, 최저금리제도 적용 및 최저금리 보상제도, 뱅크앤론 무료 부채클리닉 서비스를 통해 많은 고객들 특히 많은 서민층 고객들에게 큰 도움을 주고 있다. 정부에서 많은 노력을 하고는 있지만 현재도 많은 불법 대출사기와 전문성이 없는 대출 컨설팅으로 인해서 신용등급 하락이나 추후 상환이 불가능한 무분별한 대출 중개가 이뤄지고 있다. 앞으로 뱅크앤론은 대출관련 피해를 입는 고객들을 최소화하고, 현재 사용 중인 고금리 대출로 어려워하는 많은 서민들의 부담을 덜어드리고, 대한민국의 건전한 금융시장을 선도할 수 있도록 최선을 다할 것이다."
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