소비자원 기업체 임직원 대상 실무 연수

한국소비자원은 5월 23~24일 이틀간 기업체 임직원을 대상으로 '기업체 소비자전문가 실무연수'를 실시한다.

이 연수 과정은 기업체 임직원의 소비자업무 관련 전문성과 역량을 강화해 기업의 고객만족 경영에 도움을 줄 것으로 기대된다.

교육내용은 '소비자 관련 법률의 이해', '소비자중심경영과 효과적인 소비자문제 해결', '소비자분쟁조정제도 실습' 등 실무에 활용이 가능한 현장 중심의 교육과정 운영에 초점을 맞추었다.

이번 연수과정은 오는 7일까지 선착순으로 신청 접수를 받고 있으며, 자세한 내용은 한국소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr)를 참고하거나 전화(02-3460-3254)로 문의 가능하다.


[ ] 장종호기자 [e-mail]