22일 주민등록번호 클린센터는 "평소 30명 내외 이용자를 기준으로 동시접속자 1500명까지 수용하다 평소 대비 300배 이상인 최대 1만 명 이상이 몰리면서 과부하가 발생했다"며 "정상 서비스 제공에 총력을 기울이고 있다"고 밝혔다.
또 오용석 KISA 개인정보안전정책팀장은 "긴급작업반을 구성하여 주민등록번호 클린센터 서버증설을 하고 있으며, 23일 오전 중 복구가 완료될 수 있도록 최선을 다하고 있다"고 덧붙였다.
주민등록번호 클린센터는 개인정보 유출 피해자들에게 현재 자신의 주민등록번호가 이용된 내역을 간편하게 확인할 수 있는 서비스를 무료로 제공하고 있다. 주민등록번호 이용내역을 통해 본인이 모르거나 이용하지 않은 웹사이트를 확인한 후 회원가입 여부를 확인할 수 있는 시스템으로 필요한 경우 신청을 통해 회원탈퇴도 가능하다.
주민등록번호 클린센터 서버 폭주와 관련해 네티즌들은 "주민등록번호 클린센터, 카드사도 그렇고 제대로 되는 게 하나도 없네", "주민등록번호 클린센터, 주민등록번호 도용 확인하다 속 터지겠다", "주민등록번호 클린센터, 1만 명 접속에 접속 불가 어이없다", "주민등록번호 클린센터, 이럴 줄 몰랐나?" 등의 다양한 반응을 보이고 있다. <스포츠조선닷컴>