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코로나19로 인해 언택트라는 신조어까지 생격나고 있다. 하지만 조금 더 깊이 생각해보면 우리는 언택트가 아닌 'ON' 택트로 언제든지 연결되어 있기를 원한다. 언택트는 단절이 아니라 지속적인 연결을 원하기에 만들어진 현상 중에 하나인 것이다.
초고속 인터넷을 가입할 때 가장 궁금해하는 부분은 월 청구되는 요금과 현금지원 사은품일 것이다. 각 통신사의 고객센터, 동네 오프라인대리점, 인터넷비교사이트 인터넷가입처 중 어떤 곳이 고객에게 가장 혜택이 좋을까? 사실 누구나 온라인 영업점이 가장 혜택이 좋을 것이라 생각할 것이다. 온라인쇼핑은 이제 누구에게나 친숙하고 최저가를 보장해 준다는 믿음이 있을 테니 말이다.
초고속 인터넷과 인터넷TV 결합상품을 가입할 때 인터넷비교사이트를 통해서 가입하면 좋은 이유를 알아보자. 우선 인터넷비교사이트는 PC 또는 모바일로 장소 상관없이 어디서나 알아보고 문의할 수 있다. 불필요한 접촉을 피할 수 있고 전화통화가 부담스러울 경우 카카오톡이나 문의게시판을 이용해 관계의 피로도도 줄일 수 있다. 누구나 한번쯤은 매장이나 고객센터에서 끊임없이 가입을 유도하며 놓아주지 않는 경험을 해 봤을 것이다.
인터넷가입 비교사이트로 10년 이상 운영을 하고 있는 '통신나라' 관계자는 "최근 새로 개설했다가 1년 이내 폐업하는 업체들이 많고 본의 아니게 경제적 어려움으로 일명 먹튀를 하는 업체들도 꾸준히 존재해 업체 선정 시 각별한 주의가 필요하다"고 전했다.
통신나라의 경우 온라인 커뮤니티 중 가장 오래된 인터넷가입 업체로서 12년 동안 인터넷 및 인터넷TV결합상품 가입을 운영한 커뮤니티로 2008년부터 회원들이 작성한 설치 후기를 통해서 그것을 증명하고 있다.
인터넷가입 사은품(현금지원) 역시 최대 상한금액을 모두 가입자에게 지급하고 있으며, 무엇보다 고객불만율이 1%도 되지 않는 완전 판매를 추구하고 있다. 자세한 요금이나 사은품 등 인터넷가입 신청 문의는 통신나라를 통해 확인할 수 있다.
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