송미선 하나투어 대표, 중국 여행 재개 대비 ‘백두산’ 방문 현장경영 나서

◇백두산 천지 모습. 사진제공=하나투어

송미선 하나투어 대표가 중국 여행 정상화에 대비하기 위해 지난 19일부터 21일까지 중국 백두산을 직접 방문하는 등 현장경영에 나섰다.

24일 하나투어에 따르면 송 대표와 함께 방기영 중국 북경 법인장 등 중국 실무진들로 구성된 답사단이 '백두산' 패키지 상품을 점검했다. 송 대표는 코로나 19 이전을 넘어서는 여행의 양적 회복과 질적 변화를 추구하기 위해 직접 여행 상품을 점검하고, 개선사항을 확인하는 시간을 가졌다. 특히 코로나 엔데믹 이후 '하나팩 2.0'을 적용해 호텔, 일정, 현지 식사 등 전면적인 여행상품의 변화가 있었던 만큼 이 부분을 집중적으로 살폈다.

북파코스를 따라 백두산 천지까지 트레킹하는 일정으로 장백폭포, 온천지대, 소천지, 녹연담 등 대표 자연 관광지는 물론 현지 식사와 호텔 숙박까지 고객들이 여행하는 일정 그대로를 체험했다.

하나투어는 타사와 차별화된 중국 상품 라인업을 선보이고 있다. 북파와 서파 코스로 천지를 2회 방문할 수 있는 '백두산' 상품, 하나투어 고객 전용 푸드트럭에서 양꼬치와 맥주를 즐길 수 있는 '장가계' 상품, 사진&영상 촬영 전문 가이드가 동행해 자연 경관의 수려함을 담는 '구채구' 상품 등이다.

송 대표는 "코로나 이전과 달라진 고객 니즈와 여행 트렌드에 맞춰 '하나팩 2.0'과 같은 차별화된 상품과 고도화된 서비스를 제공하기 노력하고 있다"며 "중국은 회복세가 뚜렷해 3분기 실적 견인에 주효한 역할을 할 것으로 기대되는 만큼 중국 패키지여행 정상화를 가속화하는 데 박차를 가할 예정"이라고 말했다.

김세형 기자 [e-mail]