LG유플러스가 4월 1일부터 5월 31일까지 2달 간 경쟁사와 차별화되는 5G 서비스를 트랜디한 공간과 결합한 대형 팝업스토어 '일상로5G길'을 강남역 인근에 오픈한다. 소비자들의 5G 서비스에 대한 이해를 돕기 위해 기획됐다. 지난해 말 LG유플러스가 고객을 대상으로 진행한 5G 인식 설문조사에서 90%가 '들어본 적 있다', 76%가 '속도의 변화 정도로 알고 있다', 49%가 '아직은 좀 더 기다려보겠다'고 답했다. 고객이 느끼는 5G가 회의적이었던 만큼 실생활에 변화를 주는 서비스 위주로 체험관을 꾸몄다는 게 LG유플러스 측의 설명이다.
VR 서비스의 경우 혼자 즐기기 제격이다. 혼밥식당에서 손나은, 이달의 소녀, 차은우, 성훈 등 유명 연예인과 1:1 데이트를 하고, 유플극장에서는 VIP석에서 관람하듯 '태양의 서커스' 등 해외의 유명 공연까지 관람할 수 있다. 만화 속 등장인물이 되어 1인칭 시점으로 네이버 인기 웹툰인 '목욕의 신'을 생동감 있게 보는 것도 가능하다.
아이돌을 좋아하는 고객의 취향을 저격하는 U+AR 서비스는 실제 스타가 눈앞에서 보듯 3D로 나타나 영상을 감상할 수 있다. 클럽 공간에서 TV속 스타를 불러내 함께 춤을 추며 영상을 찍고, 원하는 대로 돌려가며 스타의 퍼포먼스 영상을 볼 수 있고, 재미있는 예능 콘텐츠를 불러와 함께 재미있는 영상 스티커도 만드는 등 재미요소를 추가했다.
일상로5G길은 2달 동안 휴일없이 매일 오전 11시부터 오후 10시까지 운영되며, 각 체험존을 경험한 고객에게는 코인을 제공할 계획이다. 코인으로는 U+5G Bar에서 미세마스크, 캔커피, VR스테이션 할인권, 선글라스 등 다양한 사은품과 교환할 수 있다.
LG유플러스 관계자는 "일상로5G는 단순히 5G 기술과 서비스를 소개하는 이벤트가 아니라 실제 5G가 가져올 변화를 고객이 체감하고 이해하는 데 중점을 뒀다"며 "향후 고객의 눈높이에 맞춘 차별적 마케팅과 메시지를 기획하고 지속적으로 선보일 예정"이라고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com
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