프랜차이즈업계가 '프랜차이즈 전사적자원관리(ERP)'에 관심을 보이고 있다. 최근 가맹본사와 가맹점 간 새로운 관계를 설정한 가맹사업법 시행이 예고된 만큼, 업무 효율성을 높이기 위한 일환이다. ERP는 기업의 업무 효율성에 초점을 맞추고 있다면 프랜차이즈 ERP는 가맹점과 가맹본사간 업무를 주로 다룬다.
5일 리드플래닛에 따르면 프랜차이즈ERP란 신규, 기존 가맹점 계약부터 관리 본사 그룹웨어까지 하나의 프로그램으로 통합하여 관리하는 시스템이다.
리드플래닛 관계자는 "프랜차이즈 전용 ERP의 경우 가맹 상담 이력을 저장해 DB 추적관리가 용이하고, 전자 계약 프로그램을 통한 빠르고 안전한 가맹 계약, 방문 계획 수립, QSC 체크표 등 슈퍼바이저의 업무지원, 레시피 등록 및 관리, 원가율 분석 및 품질 관리 등도 효과적으로 처리하는 데 효과적이다"고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com
