파랑풍선, 고객 위한 365일 상담서비스 "언제나 OK"

파랑풍선 여행사가 26일 부터 365일 고객상담 서비스를 실시한다다. 대부분 여행사들은 주말 상담을 하지 않아, 휴일에는 고객의 원활한 상담이 이루어지지 않는다. 주말에만 시간이 되는 고객들이나 급히 출발해야하는 고객들은 큰 불편을 겪어왔다.

파랑풍선은 이런 고객들의 불편을 해소하기 위해 토~일 및 공휴일에도 전화 상담이 가능하도록 365일 상담서비스를 시작한다. 상담시간은 10시~17시 까지이며, 본사인 시청 연호빌딩으로 방문해 친절한 상담도 받을 수 있다.

조영재 파랑풍선 팀장은 "주말에는 아직 전화량이나 상담 문의가 많지 않아 주말에 상담하면 보다 자세하고 친절한 상담을 받을 수 있다"고 말했다.
김세형 기자 [e-mail]