중장년층 OTT 사용 급증…MZ세대 매출 상승의 2배

◇세대별 OTT 이용 고객지수 증감. 사진제공=BC카드

중장년층 고객의 OTT(온라인 동영상 서비스) 사용이 급증하고 있다.

19일 BC카드에 따르면 2019년부터 올해까지 해마다 1~5월의 OTT 등 매출 데이터를 분석한 결과, 중장년층의 이용이 연평균 60%씩 늘었다.

매출액에서도 중장년층의 성장세가 두드러졌다.

올해 중장년층 매출액은 지난 2019년 대비 7.7배 상승했다. MZ세대 매출액은 같은 기간 3.7배 상승하는 데 그쳤다.

다만 올해 OTT 이용 고객은 2022년과 비교했을 때는 소폭 감소한 것으로 나타났다.

BC카드가 밝힌 올해 OTT 이용고객지수는 399로(2019년 100 기준) 지난해(446)보다 낮았다.

지난해는 코로나19의 영향으로 OTT 시장이 정점을 찍던 시기였기 때문이다. 방송통신위원회의 '2022년 방송시장경쟁상황평가'에 따르면 지난해 국내 OTT 이용률은 전년 대비 2.5% 상승한 72%를 기록했다.

방역 정책이 완화되면서 영화관 등 오프라인 문화시설로의 방문이 증가한 점도 OTT 이용 고객 감소에 영향을 미친 것으로 보인다. 코로나19 발생 직후인 2021년을 기점으로 영화관을 찾는 고객은 해마다 63%씩 늘었고 공연장 방문은 매년 20%씩 증가했다.

넷플릭스가 최근 K-콘텐츠에 3조3000억원 투자를 약속하고, CEO가 오는 20일 내한하는 등 국내 OTT 시장이 세계적으로 주목받고 있는 상황에서 국내 OTT 이용 고객이 지난해 수준을 회복할 수 있을지 관심이 쏠리고 있다.
강우진 기자 [e-mail]