JYJ 소속사 씨제스엔터테인먼트 측은 "로엔과의 업무 협의상 분쟁이 원만하게 해결됐다. 어제(9일) 저녁 로엔 대표급 실무자와 만나 XIA 정규 2집 유통을 비롯해 협의된 모든 홍보 마케팅 프로모션을 예정대로 진행하겠다는 공식입장을 받았다"고 밝혔다. 이어 "그동안 많은 팬들이 기대했던 XIA 쇼케이스를 멜론TV를 통해 전세계 생중계로 만날 예정이며 로엔도 멜론 고객과의 약속을 지킬 수 있게 됐다. 그리고 XIA 정규 2집 온라인 홍보 프로모션도 정상화돼 XIA의 음악을 사랑하시는 분들에게 공정한 음악과 무대를 보여 드릴 수 있게 됐다"고 전했다.
로엔은 9일 XIA의 정규 2집 발매를 6일 앞두고 모든 홍보 마케팅 진행이 취소 됐음을 일방적으로 통보해 논란이 야기된 바 있다.