김정문알로에 최연매 대표 등 '피드백' 출간

김정문알로에의 최연매 대표와 경영총괄 상무이자 대한민국 세일즈 코칭 1호 박사인 김상범 상무가, 공동으로 저술한 '피드백(Feedback)-탁월하게 하는 힘'을 출간했다.

이번에 출시한 피드백은 국내 최초로 피드백 매뉴얼을 다룬 실용서적으로, 평범한 관리자가 탁월한 코치로 도약하기 위해 필요한 리더십 중 한가지로 '피드백'을 제시한다. 관리자는 직원들에게 기대와 목표를 명확하게 전달하고 이것이 잘 실행되는지 '관찰'을 통해 지속적인 피드백을 해야 성과를 낼 수 있다고 강조한다.

아울러, 실제 기업 현장과 경영 실전에서 일어난 사례(중간관리자와 직원과의 사례, CEO와 직원과의 사례 등)를 통해, 기업에서 필요한 성공을 부르는 효과적인 피드백 방법과 노하우 등 피드백 기술의 모든 것을 소개해 관리자에서 코치로 도약할 수 있게 한다.

이 책은 피드백의 힘과 성공을 부르는 효과적인 피드백을 제시하는 1부 '생존과 변화의 핵심-피드백!', 올바른 피드백 실천법과 성공적인 피드백 환경을 만들기 위한 노하우를 전달하는 2부 '피드백 기술, 실천의 모든 것' 등 크게 두 부분으로 구성됐다. 전상희 기자 [e-mail]