KB금융그룹(www.kbfg.com)은 고객정보유출 사태 수습을 위해 설 연휴(1월30일~2월2일)에도 KB국민은행과 KB국민카드는 비상근무 및 이동점포 운영 등을 통해 대응체제를 유지한다고 밝혔다.
지난 22일부터 비상근무를 실시했던 KB국민은행은 지역본부당 1개 영업점씩, 총 33개 영업점에서 설 연휴 10시부터 18시까지 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 업무를 하게된다. (설날인 31일에는 13시부터 18시까지 운영).
KB국민은행은 1월29일~30일 양일간 기흥휴게소(경부고속도로 하행선)와 KTX광명역에서 자동화 기기가 탑승된 'KB Mobile Star' 이동점포를 운영하고 신권교환 등을 한다.
