SK텔레콤(대표이사 사장 하성민, www.sktelecom.com)은 이메일·MMS·스마트청구서 등 전자청구서를 이용하는 고객이 전체 가입자의 70%를 넘어섰다고 4일 밝혔다.
전자청구서는 ▲언제 어디서나 통신요금 및 부가서비스 이용 내역 등을 손쉽게 확인할 수 있고, ▲종이청구서 사용으로 인한 불필요한 자원 낭비도 막고, ▲청구서 분실에 따른 개인정보 유출을 방지할 수 있는 장점이 있다.
SK텔레콤은 지난 2007년에는 MMS 청구서를, 2010년 12월부터는 국내 통신업계 최초로 스마트폰 이용 환경을 고려한 '스마트청구서' 어플리케이션을 도입했다. 특히 '스마트청구서' 어플리케이션은 통신요금 외에도 54개 지자체의 각종 세금 청구서 및 선관위, 적십자 등의 기부신청서 등을 제공하고 있어 고객들에게 인기가 높다. 현재 SK텔레콤 고객 중 50%가 이용 중이다.
또한 SK텔레콤은 전자청구서 신청 시 다양한 혜택도 제공한다. 전자청구서를 신청하는 모든 고객에게 매월 11번가 마일리지 500점을 제공한다. 또 스마트폰 이용고객이 스마트청구서 신청 시 11번가 마일리지 2,000점을 피처폰 이용고객이 MMS청구서 신청 시에는 벨소리와 컬러링 서비스를 무료로 1회씩 추가로 제공한다. 전자청구서 전환은 SK텔레콤 고객센터(1599-0011), '온라인티월드(www.tworld.co.kr)', '모바일티월드 어플리케이션' 등에서 가능하다.
한편 SK텔레콤은 자사 고객의 전자청구서 이용률이 높아지며 한 해 30년 산 나무 6만 6천 그루를 보호하는 것으로 추산했다.
1인당 한 달에 받는 종이고지서 양을 A4 3장 정도로 추정했을 때, SK텔레콤 전자청구서 이용 고객들은 일 년에 약 6억 6천만 장에 가까운 종이를 절약할 수 있다. 30년 산 나무 1 그루로 A4 1만 장을 만들 수 있는 점을 고려하면 전자청구서 이용으로 1년 간 6억 6천만 그루를 살릴 수 있는 것이다.
SK텔레콤 방성제 고객중심경영실장은 "개인정보유출을 막고 각종 혜택도 있어 전자청구서 이용 고객이 증가하고 있다"며 "자원 낭비를 방지하고, 환경보호에도 일조할 수 있어 전자청구서 이용을 계속 권장해 나갈 것"이라고 밝혔다.
[소비자인사이트/스포츠조선] 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com
