|
현대자동차와 기아자동차는 추석 연휴를 맞아 이달 13일부터 16일까지 4일간 전국 주요 고속도로 휴게소 총 29개 거점에서 차량 무상점검 서비스를 제공하는 '추석 특별 무상점검 서비스'를 실시한다고 6일 밝혔다.
이번 특별 점검 서비스는 ▲13일부터 14일까지 귀향길 ▲15일부터 16일까지 귀경길에서 현대자동차 19개소, 기아자동차 10개소의 서비스 코너가 운영된다.
또한 고객 안내 도우미를 배치해 신속하고 편안하게 서비스를 받을 수 있도록 안내하고 음료와 차량 브로슈어 등도 제공할 예정이다.
아울러 현대자동차는 중부내륙선의 충주휴게소, 기아자동차는 중앙선의 치악휴게소 서비스 코너를 이용하는 고객을 대상으로 현대모비스와 함께 오디오 점검 및 내비게이션 업데이트 서비스 등을 제공한다.
이 외에도 24시간 종합상황실을 운영, 사고발생 시 사고조치 및 견인 서비스 등을 제공하는 한편, 현장에서 수리가 어려운 차량들은 직영서비스센터 및 인근 서비스 협력사에 입고해 수리할 수 있도록 안내하고 필요 시 차량 대여 서비스를 제공하는 등 고객들의 안전한 귀향길을 지원하기 위해 다양한 편의를 제공할 예정이다.
현대·기아차 관계자는 "추석 연휴를 맞아 현대·기아차 고객들의 사랑에 보답하고자 특별점검 서비스를 준비했다"며 "고객분들의 귀향길과 귀경길이 편안하고 안전할 수 있도록 많은 노력을 기울이겠다"고 말했다.
이정혁 기자 jjangga@sportschosun.com
