|
헬씨 라이프 뷰티(HEALTHY LIFE BEAUTY) 브랜드 티르티르(TIRTIR)가 일본 최대 민영 방송국 '후지테레비(후지TV)'의 뉴스 프로그램 '뉴스알파'에서 K뷰티 대표 브랜드이자 소비자 친화 브랜드로 소개되어 화제를 모으고 있다.
티르티르는 일본에서의 인기 비결로 '실시간 소비자 피드백 확인'을 손꼽았다. 1시간에 한 번 소셜미디어(SNS)에서 자사 상품에 대해 검색하고 선호도를 조사하여 현지 고객의 요구를 파악하고 친밀하게 소통하며 고객의 피드백을 반영해 제품 개발에 차별화를 도모하고 있다. 지난 2022년에는 '마스크 핏 쿠션 시리즈'가 '작은 가방이나 파우치에 휴대하기에는 사이즈가 크다'는 SNS상의 소비자 의견을 반영해 '마스크 핏 미니 쿠션 시리즈'가 출시되었으며, 가벼운 피부 화장에 대한 니즈를 빠르게 파악, '마스크 핏 톤업' 2종을 발매했다.
티르티르 이유빈 대표는 "앞으로도 다양한 채널을 통해 소비자의 의견에 귀를 기울일 예정이다. 또 일본 시장에서 인기가 좋은 '마스크 핏 시리즈' 상품을 좀 더 확대해 더 많은 소비자에게 큰 사랑을 받는 것이 목표다"라고 말했다.전상희 기자 nowater@sportschosun.com