카카오페이(대표 신원근)가 해외로 물건을 보내는 복잡한 과정을 획기적으로 줄인 '해외배송' 서비스의 저변 확대를 위해 생애 첫 결제 사용자를 대상으로 '배송비 10% 즉시 할인' 프로모션을 진행한다.
이번 프로모션은 카카오페이 해외배송만의 독보적인 편의성을 더 많은 사용자가 경험할 수 있도록 기획됐다. 오는 6월 30일까지 카카오페이를 통해 해외배송 서비스를 처음 이용하는 사용자라면 누구나 배송비의 10%를 즉시 할인받을 수 있다.
카카오페이 해외배송은 사용자의 번거로움을 최소화한 '원스톱' 서비스다. 사용자가 송·수신인 정보와 대표 물품만 입력해 예약한 후 물건을 집 앞에 두기만 하면, 전문 기사가 방문 수거하여 통관까지 전 과정을 대행한다. 특히 전용 박스를 활용한 재포장부터 물품 검수, 리스트 작성 등 까다로운 절차를 전문가가 대신 처리해 주는 것이 특징이다. 특히 '주소 한 번에 입력' 기능을 통해 전달받은 주소를 복사 붙여넣기만 하면 복잡한 영문 주소도 실수 없이 간편하게 입력할 수 있다.
가격 부담도 획기적으로 낮췄다. 일반적인 해외 특송과 달리 상품 픽업 비용은 물론, 재포장(리패킹) 비용과 검수 비용이 모두 무료로, 배송비 외에 추가 비용에 대한 걱정 없이 프리미엄 서비스를 이용할 수 있다. 사용자는 '배송비 계산기'로 예상 비용을 미리 조회하고, 예약 신청 후 카카오페이에 연결된 결제 수단으로 쉽고 빠르게 배송비를 결제할 수 있다. 실시간 배송 상태 역시 카카오페이앱의 예약 상세 화면에서 언제든 확인할 수 있으며, 상태 변경 시점마다 카카오톡 알림톡이 발송된다.
배송 과정의 투명성과 안전성도 확보했다. 물류센터에서 이뤄지는 물품 검수 및 포장 과정을 영상으로 직접 확인할 수 있는 기능을 제공하며, 배송 중 사고 발생 시 물품가액의 100%를 보상하는 '든든보험'을 유료 옵션으로 선택할 수 있어 안심하고 물건을 보낼 수 있다.
현재 카카오페이 해외배송은 미국, 중국, 일본, 호주, 캐나다 등 주요 5개국을 대상으로 운영 중이다. 카카오톡의 카카오페이홈 또는 카카오페이앱 내 '배송' 탭이나 돋보기 검색창에 '배송'을 검색해 이용할 수 있다.
카카오페이는 "이번 프로모션은 어렵게 느껴졌던 해외배송의 문턱을 낮추고, 결제부터 배송까지 한 번에 해결되는 사용자 경험을 선사하기 위한 것"이라며 "해외 물류 전문 플랫폼인 델레오코리아와의 파트너십을 통해 사용자는 문 앞에 물건을 두는 것만으로 전 세계 어디든 안전하게 마음을 전할 수 있는 차별화된 통합 물류 경험을 구축해 나가겠다"라고 밝혔다.
이원만 기자 wman@sportschosun.com