ING생명, 차세대 시스템 ELIS 오픈

ING생명(www.inglife.co.kr)이 차세대 시스템으로 평가받고 있는 'ELIS(Enterprise Life Insurance System, 엘리스)'를 성공적으로 오픈했다고 18일 밝혔다.

ING생명의 ELIS는 300여 명의 인력이 2년간의 개발과정, 500억원의 자금이 투입돼 완성됐다. 'ELIS' 오픈으로 심사·지급업무 등 전반적인 관리 시스템이 개선되어 고객들에게 보다 편리하게 보험 가입 및 보험금 지급이 가능해졌고, 365사이버센터 운영 개선으로 편한 시간에 필요한 서비스를 제공할 수 있게 됐다고 ING생명이 설명했다.

통합 상품 지원체제 구축으로 상품개발에 소요되는 기간을 단축하여 다양해지는 고객의 요구에 보다 신속하게 대처할 수 있게 됐다고 덧붙였다.

프로젝트 총괄 ING생명 운영본부 원미숙 부사장은 "ELIS에는 국내 금융권 최초로 철저한 분산 아키텍처가 적용됐다. 급변하는 비즈니스 니즈에 유연하게 대응할 수 있어 고객에게 보다 개선된 서비스를 제공할 수 있다."고 말했다.

소비자인사이트/스포츠조선=박재호기자 jhpark@sportschosun.com