현대기아차 누수방지 “신경쓰이네”

싼타페의 바닥에서 물이 샌다는 지속적인 소비자 불만에 현대기아차를 곤욕스럽게 하고 있다.

현대기아차가 최근 일부 차량에서 발생한 누수 건에 대해 적극적인 무상수리 조치와 함께 누수 관련 보증수리 기간을 크게 확대하기로 했다.

이에 따라 현대·기아차는 누수가 발생한 차종에 대해 통상 2년 4만km / 3년 6만km 수준인 누수 관련 보증수리기간을 5년으로 연장하기로 했다(상용 제외).

현대·기아차 관계자는 "이번 집중 호우로 일부 차량에서 발생한 누수 건으로 인해 불편을 겪은 고객분들께 진심으로 사과드린다"며 "누수관련 무상수리 조치를 통해 고객분들의 불편함을 신속히 해결해 드리는 것은 물론, 보증수리 기간을 연장함으로써 적극적으로 책임지는 모습을 보일 것"이라고 말했다.

이와 함께 현대·기아차는 누수 원인에 대한 정밀 분석과 점검을 통해 신규 생산 중인 차량에 대한 누수 방지 보완작업을 완벽히 마쳤으며, 현재 신규 생산 차량에서는 누수현상이 더 이상 발생하지 않는다고 밝혔다.

한편, 현대·기아차는 최근 일부 차량에서 발생한 누수는 차체 판넬 이음부에 실링 처리 미흡 등의 원인 때문인 것으로 판단하고, 이에 따라 전국 서비스네트워크를 통해 실러 도포가 미흡한 부위에 추가로 도포하는 등의 무상수리 조치를 취하고 있다.

하지만 인터넷 동호회를 중심으로 무상수리 결과가 매우 불만스럽다는 게시물이 줄을 잇고 있다.

무상수리를 받은 일부 고객들은 "실리콘으로 범벅을 만들어 놨다"며 "정식 리콜을 해야 하는데도 이렇게 임기응변식 실리콘을 잔뜩 묻혀놔 기분이 좋지 않다"고 이구동성.

/지피코리아 김기홍 기자 gpkorea@gpkorea.com, 사진=현대차

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