토종 오픈마켓 11번가, PC-모바일 휩쓸었다

토종 오픈마켓 11번가가 두 마리 토끼를 잡았다.

SK플래닛 오픈마켓 11번가는 4일 "유통업계 최초로 PC와 모바일 2개의 채널 모두에서 온라인몰 중 순방문자 수 1위에 올랐다"고 밝혔다.

11번가가 PC에서 유통업계 순방문자 1위에 오른 적은 있으나 모바일 쇼핑까지 정상에 오른 것은 이번이 처음이다.

그동안 11번가는 모바일 쇼핑 거래액 부문에서 시장 1위를 유지하고 있지만 순방문자 수에서는 가볍고 직관적인 소셜커머스가 강세였다.

하지만 지난달 21일부터 1주일간 코리안클릭의 집계에 따르면 모바일에서 11번가의 성과가 두드러졌다. 전주보다 54만명이나 증가한 인원이 모바일 11번가(웹+앱)를 찾아 총 순방문자수 457만명을 달성했다.

전주 대비 성장률은 13.4%를 기록해 유통채널 중 유일하게 10%가 넘는 성장률을 보였다. 쿠팡의 모바일(웹+앱) 순방문자수는 446만명, 위메프는 410만명으로 모바일 의존도가 높은 소셜커머스보다 높은 수치를 기록했다.

11번가의 이같은 성과는 큐레이션 커머스 '쇼킹딜2.0' 버전인 '쇼킹딜11시'의 개편이 주효했다는 게 회사측의 분석이다.

'쇼킹딜11시'를 통해 모바일에 최적화된 쇼핑 환경을 구현함으로써 소비자의 유입을 높일 수 있었기 때문이다. '쇼킹딜11시' 프로모션인 '플레이11am'의 일 최대 방문자수는 26만명. 개편 전 쇼킹딜 프로모션보다 600% 늘어난 수치였다. 특히 메인 프로모션인 '쇼킹룰렛 99%'는 오픈 10일 만에 약 50만명이 참여하는 성과를 보였다.

11번가 박준영 마케팅실장은 "11번가가 전자상거래 시장의 1세대인 'PC'와 2세대인 '모바일'을 통틀어 가장 많은 고객이 방문하는 e-커머스 최강자가 됐다"며 "쇼핑의 편의성은 물론 차별화된 마케팅 프로그램을 펼침으로써 유통채널의 리더십을 확립했다"고 밝혔다.

한편, 11번가는 지난 7월 큐레이션 커머스 플랫폼인 '쇼킹딜'의 명칭을 '쇼킹딜11시'로 변경하고 모바일 중심의 서비스를 강화한 '쇼킹딜 2.0'을 선보였다.
최만식 기자 cms@sportschosun.com