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진이찬방에 따르면 창업박람회에서 매장 운영 노하우 등을 소개한다. 특히 예비창업자를 대상으로 창업 관련 맞춤형 정보 제공과 함께 창업 상담 등을 진행한다. 진이찬방은 가맹점주 지원시스템을 갖추고 있다. 오픈 이후 매장에서 지속적인 적자 발생 시 조리장 2주 파견과 3개월 월정 로열티 면제, 3개월 배달수수료 지원, 3개월 상품공급 또는 홍보비 등을 지원한다. 진이찬방 관계자는 "본사와 가맹점 간 상생을 위해 권역별 가맹점과 본사 슈퍼바이저의 1:1 맞춤 관리를 통해 가맹점주들의 다양한 의견을 경청하며 소통을 늘리는 등 상생의 노력을 기울이고 있다"고 말했다.
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