국내 골프장이 400여개로 늘면서 골프가 대중 스포츠로 자리잡아가고 있다. 이런 가운데 회원들의 품격을 높이기 위해 회원들의 충분한 의견을 수렴해 대대적인 코스리노베이션으로 회원들에게 격조 높은 고객서비스를 행하고 있는 골프장이 있어 눈길을 끈다.
회원들의 작은소리에도 귀를 기울이는 선진형 골프 경영 철학을 선보이는 레이크힐스경남 컨트리클럽(대표 윤석한)은 '신(信)'을 기업이념으로 삼고 '사업에 대한 신념', '직원에 대한 신뢰', '고객의 대한 신의' 를 경영철학으로 삼고 있으며 대한민국 골프발전에 대한 신념을 가지고 최상의 서비스를 통하여 하나의 스포츠를 넘어 골프를 통해 한 단계 발전된 문화의 공간으로서의 골프장으로, 사람과 사람을 이어주고 함께 살아가는 커뮤니티의 역할을 함으로서 사회공헌과 지역사회 발전에 기여하고 있다.
투명한 예약제도 실행을 위한 인터넷 부킹, 최상의 코스관리를 위한 월요 휴장제도와 무엇보다도 레이크힐스경남 고유의 자랑인 난이도 있는 코스레이아웃은 타골프장이 쉽게 따라 할 수 없는 국내최대 골프전문기업의 노하우를 보여주는 곳이다.
대한민국 최초의 휴식형 골프클럽인 레이크힐스경남 컨트리클럽은 200만평의 청정자연속에 원시림이 살아 숨쉬는 골프코스를 방불케하는 소나무 숲과 호수, 계곡 등 천혜의 자연환경에 둘러싸여 대자연과 하나되어 라운드와 휴식을 즐길수 있다.
또 독특하면서도 개성있는 인테리어와 최고급 마감재를 사용해 마치 영화속 주인공이 된듯한 기분을 느낄수 있는 대식당. 이곳은 경남권 최고의 양식 조리장이 만드는 감미로운 음식으로 회원들에 더 큰 만족스러움을 더해 주고 있다.
특히 1:1 회원관리 시스템, 회원전용 쿠폰혜택, 상시 색다른 이벤트를 통해 회원들을 위한 다양한 서비스를 제공하고 있어 고객 감동을 실현하고 있다.
경남을 포함해 레이크힐스의 모든 골프장은 지역사회와의 공존을 위해 매년 일정금액을 지역복지를 위해 기부하며, 일송복지재단을 통해 사회환원을 실현하고 있어 타 골프장의 귀감이 되고 있기도 하다.
또, 레이크힐스는 일송체육재단을 통해 2002년부터 아마추어 육성을 위한 기금지원과 일송배 한국주니어골프선수권대회를 통한 주니어선수 육성에 힘쓰고 있으며 KPGA대회인 레이크힐스 오픈을 개최하고 있다.
올해는 레이크힐스 아카데미를 신설하여 건전한 레슨문화 정착과 다채로운 컨텐츠를 통해 골프 대중화에 보템이 될 것으로 보인다.
한편 정회원으로만 운영이 되어 여유 있는 플레이가 가능한 레이크힐스 경남은 평일엔 리조트 회원권을 이용하여 합리적 가격으로 회원제 골프장을 이용할 수 있는 장점이 있으며 모든 회원들은 레이크힐스경남 컨트리클럽뿐만 아니라 용인, 안성, 순천, 제주의 레이크힐스 골프장과 부곡, 안성, 속리산, 제주, 순천의 리조트 및 호텔을 이용할 수 있는 혜택을 누릴 수 있다.
윤석한 대표는 "전국이 일일생활권에 속하는 대한민국의 특성에 맞춰 하나의 회원권으로 전국 네트워크를 즐기는 새로운 골프문화를 실현하고 있어 레이크 힐스 경남의 새로운 고객 사랑은 앞으로도 계속될 것이다"고 말했다
이상주 기자 sjlee@sportschosun.com.
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