고객 정보 유출의 원인을 제공한 신용평가사 코리아크레딧뷰로(KCB)가 모든 피해 고객에게 신용정보보호서비스를 1년간 무료로 제공하기로 했다.
16일 금융권에 따르면 KCB는 1억여건 정보 유출의 피해자가 자사에 신청하면 무조건 1년간 무료로 신용정보 보호서비스를 제공하겠다는 입장을 금융감독원에 전했다.
카드사와 제휴해 판매하는 월 900원짜리 상품 뿐만 아니라 KCB가 자체 판매하는 1만8000원짜리 상품까지 모두 무상 제공하게 된다.
카드사로부터 정보 유출을 통보받는 고객은 누구나 신청하면 무료로 혜택을 볼 수 있다.
이는 최수현 금감원장이 정보 유출 고객의 2차 피해를 막기 위해 보상 방안을 포함해 구제책을 금융사에 마련하라고 강하게 촉구한 데 따른 것이다.
최근 검찰은 KCB 직원이 KB국민카드 5300만건, 롯데카드 2600만건, NH농협카드 2500만건의 고객 정보를 유출했다고 발표했다.
빠져나간 정보가 모두 1억400만건에 달해 금융기관 개인정보 유출 사고로는 사상 최대 규모다. 이들 3개 카드사 회원을 합치면 2400만명인데 고객 중복을 빼면 1600만~1700만명의 가입자 정보가 대부분 유출됐을 것으로 추정되고 있다.
KCB는 고객정보 유출사고가 드러난 직후인 지난 10일 신용정보 방지 프로그램을 구입하라는 내용의 이메일을 고객들에게 발송했다가 비난 여론을 초래하기도 했다.
금융당국 관계자는 "KCB가 대승적 차원에서 정보 유출 피해자 보호에 나서기로 함에 따라 2차 피해를 막는데 큰 도움이 될 것"이라고 말했다.
한편, 아울러 금융당국은 이번 정보 유출과 관련해 KCB에 이어 나이스 신용평가도 점검 중이다. 이번 점검에서 직원 파견 실태를 집중적으로 살펴 문제점이 적발되면 강력히 제재할 방침이다.
최만식 기자 cms@sportschosun.com
