KT&G는 '브랜드 경영'과 '품질 경영'으로 외국계 담배기업을 압도하며 현재 국내 담배시장 점유율 62% 이상을 점유하고 있다. 담배시장이 개방된 국가 중 자국시장 점유율 60% 이상을 유지하는 기업은 KT&G가 거의 유일하다. 또한 KT&G는 미국, 유럽, 중동지역 등 세계 50여개국에 총 생산량의 40% 이상을 수출하며 글로벌 5위를 기록중이다.
국내외에서 사회공헌 활동 또한 활발히 펼치고 있다. 연간 사회공헌 규모는 매출액의 2% 이상인 520억원 수준이며, 임직원들의 자발적 기부문화인 '상상펀드'와 '기부청원제' 등의 독창적이고 차별화된 기부문화를 구축해왔다. 또한 지난 2005년부터 매년 캄보디아에 대학생 봉사단을 파견해 주거환경 개선과 초등학교 시설 증축 등의 봉사활동을 수행하고 있으며, 2012년부터는 분당서울대병원과 함께 인도네시아에서 의료봉사를 하고 있다.





