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진보논객 진중권 동양대 교수가 조현아 대한항공 부사장의 월권 행위 논란에 대한 사측의 사과문에 발끈했다.
진중권 교수는 9일 자신의 트위터에 대한항공의 공식 사과문과 관련한 기사 링크를 걸고 "기가 막혀서. 여기가 북조선이냐"이라며 불쾌감을 표출했다.
이날 사과문에서 대한항공 측은 "비상상황이 아닌데도, 항공기를 되돌려 승무원을 내리게 한 것은 지나친 행동"이라고 고개를 숙이면서도 조현아 부사장의 지적은 정당했다는 입장을 고수했다.
대한항공은 "대한항공 전 임원들은 항공기 탑승 시 기내 서비스와 안전에 대한 점검 의무가 있다"며 "조현아 부사장은 기내 서비스와 기내식을 책임지고 있는 임원으로서 문제 제기와 지적은 당연한 일"이라고 설명했다.
조현아 부사장은 뉴욕 현지시각으로 지난 5일, 인천으로 돌아오는 항공기 일등석에 탑승해 "승무원이 견과류를 규정대로 주지 않았다"며 서비스 책임자인 사무장에게 매뉴얼을 가져오라고 했다.
이어 사무장이 규정을 찾지 못하자, 사무장을 내려놓기 위해 항공기를 탑승장으로 돌아가게 했다.
안전문제가 생길 때 내려지는 비상조치인 이른바 '램프 리턴'인데, 250명의 탑승객들은 출발이 11분 정도 늦어지는 불편을 겪어야 했다. <스포츠조선닷컴>
