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대한항공 사과문 조현아 부사장 진중권
대한항공은 조현아 부사장이 기내 서비스가 마음에 안 든다며 활주로로 향하던 항공기를 멈춰 세운 뒤 승무원을 내리게 한 행동에 대해 조현아 부사장의 지시가 지나친 행동이었다며 8일 밤 사과문을 발표했다.
대한항공은 사무장을 하기시킨 이유에 대해 "최고 서비스와 안전을 추구해야 할 사무장이 담당 부사장의 지적에도 규정과 절차를 무시했다는 점, 매뉴얼조차 제대로 사용하지 못하고 변명과 거짓으로 적당히 둘러댔다는 점을 들어 조현아 부사장이 사무장의 자질을 문제 삼았고, 기장이 하기 조치한 것"이라고 설명했다.
또 "대한항공 전 임원들은 항공기 탑승 시 기내 서비스와 안전에 대한 점검 의무가 있다"며 "조현아 부사장은 기내 서비스와 기내식을 책임지고 있는 임원으로서 문제 제기 및 지적은 당연한 일"이라고 밝혔다.
대한항공은 "이번 일을 계기로 승무원 교육을 더욱 강화해 대 고객 서비스 및 안전제고에 만전을 기하겠다"고 전했다.
많은 네티즌들은 "조현아 부사장 논란에 대한항공 사과문, 진중권 일침 가했네", "조현아 부사장 논란에 대한항공 사과문, 진중권 불쾌감 토로", "조현아 부사장 논란에 대한항공 사과문, 진중권 한마디 했네" 등의 반응을 보였다. <스포츠조선닷컴>






