|
한국맥도날드는 '창립자의 날(Founder's Day)'을 맞아 매장 직원들에게 영상 메시지를 전달하는 비대면 방식으로 감사의 마음을 전달했다고 6일 밝혔다.
뿐만 아니라 앤토니 마티네즈 대표이사는 10월 5일 상계DT점 매장을 방문해 직원들에게 감사와 격려의 인사를 전하며 창립자의 날을 축하했다. 또한 우수 크루로 선정된 상계DT점의 정수빈 크루에게 직접 선물을 전달하며 고마움을 표시하기도 했다.
2019년 4월 상계DT점 최초의 고객 환대 전문 크루(Guest Experience Leader)로 선정된 정수빈 크루는 고객이 편안하게 식사를 즐길 수 있도록 환경과 분위기를 조성하며, 고객과 가장 가까운 곳에서 소통하는 역할을 하고 있다. 특히 가족 단위 고객이 많은 상계DT점에서 아이들의 눈높이에 맞춘 서비스를 제공하며 이에 감동한 고객들이 작성한 다수의 칭찬글을 받은 바 있다. 상계DT점을 방문했던 한 고객은 "아이가 울어서 커피 한 잔도 마시기 어려운 상황에 조심스레 다가와 아이에게 풍선을 주며 아이를 달래주는 등 도와준 정수빈 크루에게 감사드린다"며 "오늘의 좋은 기억으로 맥도날드 오가는 길이 항상 즐거울 것 같다"는 내용의 칭찬글을 남기기도 했다.
▶재테크 잘하려면? 무료로 보는 금전 사주