소비자들이 아웃도어 시장의 문제점으로 '높은 가격'이라고 생각하는 것으로 조사됐다.
아웃도어 브랜드 칸투칸은 2일 자체 진행한 설문조사에서 소비자들이 현 아웃도어 시장에서 가장 시급하게 개선을 요구하는 항목으로 '높은 가격'을 꼽았다고 전했다. 칸투칸은 자사고객 1187명을 대상으로 지난 3월 28일부터 한 달 간 설문조사를 진행했다. 설문조사에서 소비자들이 생각하는 아웃도어 시장의 개선이 시급한 과제로 64.2%가 '높은 가격'을 꼽았다. 뒤를 '비슷비슷한 성능과 디자인'(12.9%)과 '과도한 광고'(11.9%) 순이었다.
이 외에 아웃도어 제품 구매주기는 3개월에서 6개월이 42.6%로 가장 많았고, 6개월에서 1년이 30.9%였다. 대부분의 소비자들이 주로 6개월에 한번씩 아웃도어 제품을 구매하는 것으로 나타났다. 가장 자주 구매하는 아웃도어 아이템은 '등산바지'가 25.3%로 1위를 차지했고, 티셔츠(19.8%), 재킷(16.1%) 등의 순으로 조사됐다. 구매 후 가장 오래 사용하는 제품으로는 고어텍스 재킷(25.1%), 등산화(18.9%) 등이었다. 아웃도어 제품을 지속적으로 구매할 의사에 대한 질문에는 '그렇다'가 49.3%로 가장 높았고 사유로는 '편안함'을 가장 많이 꼽았다.
칸투칸 남형진 PR그룹장은 "이번 설문조사는 고객의 소리를 칸투칸에 반영하기 위해 아웃도어 용품 구매에 관한 총 28개의 질문으로 구성됐다. 앞으로도 칸투칸은 고객설문조사를 통해 경영에 반영하고 고객만족도를 높일 계획" 이라고 말했다.
박종권 기자 jkp@sportschosun.com
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