네이트온, 달라진 '미니대화' 고객 니즈 반영 박차

SK커뮤니케이션즈(대표 이한상)가 1일 고객 사용성 개선작업을 진행중인 네이트온이 이용자들의 니즈를 반영한 '미니대화'를 출시했다고 밝혔다.

네이트온 미니대화는 이미지나 액티콘 등의 화려한 요소를 제거한 텍스트 기반의 슬림하고 심플한 메신저로, 지난해 네이트온 5.0버전이 출시되며 사라져 그 동안 이용자들로부터 미니대화 기능을 다시 부활시켜 달라는 요구를 끊임없이 받아왔다.

새롭게 선보인 네이트온 미니대화는 과거 미니대화보다 기능적 측면에서 한층 업그레이드 됐을 뿐 아니라 사용상의 편의성 역시 향상된 것이 특징이다.

메시지창의 경우 '메신저스럽지 않은 메신저' 컨셉을 채용, 처음 창을 열었을 때 메신저라기보다는 깔끔한 메모장 느낌을 물씬 풍긴다. 여기에 7가지 다양한 바탕색을 제공함으로써 사용자가 자신의 PC 환경에 맞춰서 색상 변경이 가능토록 다채로움을 더했다.

기본대화와 미니대화의 설정을 개별 메시지창마다 각각 할 수 있어, 기존 미니대화 설정 시 전체 창에 적용되어 일일이 재설정을 해야 했던 번거로운 요소를 말끔히 제거했다. 따라서 창 위치에서부터 창 색상, 창 사이즈, 폰트 등에 이르기까지 한 번 설정해두면 창을 나가기 전까지 원래의 설정상태가 유지됨으로써 업무용과 개인용 메신저로 구분해서 이용할 수 있어 보다 편리한 대화가 가능해졌다.

SK커뮤니케이션즈 관계자는 "고객들의 니즈를 서비스에 적극 반영하고 지적 사항에 대해서도 빠른 보완을 통해 고객만족 향상을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.


김세형 기자 fax123@sportschosun.com