국내 스마트폰 구입자들의 이동통신사 의존율이 높은 것으로 조사됐다. 이통사를 거치지 않고 순수 온라인업체를 통해 스마트폰을 직접 구매하는 소비자의 비율이 글로벌 주요 30개국 가운데 가장 낮았다.
26일 미국 시장조사업체 스트래티지애널리틱스(SA)는 올해 한국 내 스마트폰 예상 판매량 2210만대 중 오프라인 판매량은 82.8%인 1830만대가 될 것으로 예상했다. 나머지 17.2%인 380만대는 온라인업체를 통해 판매될 것으로 전망했다. 이중 순수 온라인업체를 통한 판매량은 전체 1.3%가량인 30만대에 불과하다.
순수 온라인업체는 삼성전자와 애플 등 제조사가 각국에서 별도로 운영하는 온라인 판매 창구나 이동통신사 사이트가 아닌 다양한 제품을 파는 인터넷 상점을 말한다.
한국 스마트폰 시장에서 온라인 판매 비율은 2013년 12.9%, 2015년 15.7%, 올해 17.2%로 점차 늘어나는 추세다.
그러나 순수 온라인업체를 통한 판매 비율은 2013년 0.4%, 2015년 0.8%, 2017년 1.3%로 증가세가 크지 않다. 같은 기간 오프라인 판매가 2013년 87.1%에서 2017년 82.8%로 줄었지만 감소분을 이통사나 제조사가 운영하는 온라인 채널이 흡수했다.
국내에서 이통사 구입을 선호하는 이유는 온라인업체의 스마트폰 가격이 이통사보다 비싸기 때문으로 보인다.
일례로 외국의 경우 온라인 유통채널이 활성화돼 있어 온라인업체를 통한 구매나 오프라인 구매가 큰 차이가 없거나 오히려 다양한 자체 프로모션으로 저렴하게 구입이 가능하다. 그만큼 소비자의 온라인 업체를 통한 구입도 활발하다.
SA는 2013년 14.0%였던 세계 온라인 판매 비율이 점차 상승해 올해 22.2%, 2020년에는 25%까지 상승할 것으로 예상했다. 김세형 기자 fax123@sportschosun.com
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