[공식]YG, 블랙핑크 콘서트 시야 제한석 논란에 사과…"후속 조치할 것"(전문)

사진 제공=YG엔터테인먼트

[스포츠조선 정빛 기자] YG엔터테인먼트(이하 YG)가 그룹 블랙핑크의 고양 콘서트 시야 제한석 논란에 대해 공식 사과했다.

YG는 7일 "지난 주말 진행된 블랙핑크 콘서트에서 N3 좌석의 무대 시야가 제한돼 관람에 어려움을 겪으신 점, 깊이 사과드린다"고 밝혔다.

이어 "해당 구역 앞에 콘솔이 설치되어 있어 무대가 잘 보이지 않는 환경을 개선하고자 LED 스크린을 확장 설치했으나, 당사의 의도와 달리 불편을 드리게 됐다"고 했다.

이와 관련 후속 조치에는 "해당 구역에 대한 불편을 접수해주신 분들을 위한 후속 조치를 진행할 예정이며, 자세한 내용은 예매처를 통해 안내드릴 것"이라고 전했다.

아울러 "앞으로 더욱 세심하게 관람 환경을 고려하며, 보다 나은 공연 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.

지난 5~6일 양일간 경기도 고양종합운동장 주경기장에서 열린 '블랙핑크 월드투어 <데드라인>인 고양'은 블랙핑크가 약 1년 10개월 만에 완전체로 선 무대다. 고양종합운동장 주경기장에서 열린 첫 K팝 걸그룹 단독 콘서트로, 양일간 총 7만8000명의 관객을 동원하며 성황리에 마무리됐다.

하지만 일부 N3 구역 좌석에서는 대형 LED 스크린으로 인해 무대가 전혀 보이지 않는 '시야 제로석'이라는 지적이 제기됐다. 티켓 예매 당시에는 "구조물로 인한 시야 방해"라는 안내 문구가 있었지만, 실상은 아티스트가 전혀 보이지 않았다는 팬들의 항의가 이어졌다.

또 해당 좌석은 약 13만 원에 판매됐던 것으로 알려져, 관객들의 환불 요구가 빗발쳤다. 이에 YG 측은 공식 입장을 통해 해당 사안에 대해 사과하고, 후속 조치에 나서겠다고 밝히며 사태 수습에 나선 상황이다.

다음은 YG엔터테인먼트 입장 전문.

안녕하세요, YG엔터테인먼트입니다.

지난 주말 진행된 블랙핑크 콘서트에서 N3 좌석의 무대 시야가 제한돼 관람에 어려움을 겪으신 점, 깊이 사과드립니다.

해당 구역 앞에 콘솔이 설치되어 있어 무대가 잘 보이지 않는 환경을 개선하고자, 관객들을 위해 LED 스크린을 확장 설치했으나 당사의 의도와 달리 불편을 드리게 되었습니다.

이에 따라, 해당 구역에 대한 불편을 접수해 주신 분들을 위한 후속 조치를 진행할 예정입니다. 자세한 내용은 예매처를 통해 안내드리겠습니다.

앞으로 더욱 세심하게 관람 환경을 고려하며, 보다 나은 공연 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


정빛 기자 [e-mail]