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신한은행은 모바일 앱 '미래설계포유'의 서비스를 새롭게 선보였다고 13일 밝혔다.
신한은행은 올해 1월 은행권 최초로 은퇴기 고객을 대상으로 하는 금융·비금융 정보제공 앱 '미래설계포유'를 출시했으며, 기존 은행 앱보다 큰 글씨체와 손쉬운 메뉴 이동 등의 화면 구성과 커뮤니티를 통해 고객들이 서로 공감하고 소통 할 수 있는 채널로 사랑 받아왔다.
또한, 국내 최초로 원스톱 은퇴설계 플랫폼을 탑재해 플랜 설계 및 진단과 금융상품 신규를 앱에서 한번에 할 수 있도록 했으며, 은퇴설계 전문 컨설턴트와의 상담예약시스템을 통해 심층적 은퇴상담도 받을 수 있다.
부동산 전문가와의 1대1 상담을 받을 수 있는 부동산e상담 서비스도 개시했다. ㈜닥터아파트의 전문가들이 고객의 질문에 대해 24시간 이내 답변을 주는 모바일 상담 서비스다.
한편, 신한은행은 2014년 '신한미래설계' 브랜드 선포를 통해 본격적인 은퇴자산관리서비스를 시작했으며, 은퇴설계시스템인 'S-미래설계', 전 영업점에 배치된 은퇴상담전문가인 '미래설계 컨설턴트', 은퇴준비 교육프로그램인 '부부은퇴교실'과 '미래설계캠프' 등으로 고객 서비스를 넓혀가고 있다.
김소형기자 compact@sportschosun.com
