코로나19 여파로 여행사와 숙박업체, 카지노 등 관광산업 전반에서 근로시간, 임금, 종사자가 모두 감소했다는 조사 결과가 나왔다.
이 조사는 지난해 11월 28일~올해 1월 3일(1차), 지난 7월 8∼26일(2차) 실시됐다. 여행사뿐만이 아니라 관광숙박업·국제회의업·카지노업·유원시설업 등 전국 관광 관련 사업체(1차 341개, 2차 308개)를 대상으로 했다.
이 연구는 당초 주 52시간제 시행 등에 따른 근로시간 단축 영향을 파악할 목적으로 진행됐다. 하지만 공교롭게도 코로나19 사태가 터지면서 관광산업에 미친 여파를 가늠할 수 있게 된 것이다.
업체당 주 평균 근로일수는 5.1일에서 4.9일로 감소했다. 상용직은 5.1일에서 5.0일, 임시·일용직은 2.3일에서 2.0일로 줄었다.
업체당 일평균 근로시간 역시 8.0시간서 7.9시간으로 줄었고, 임시·일용직은 3.9시간에서 3.4시간으로 감소했다.
이처럼 관광산업이 전체적으로 침체에 빠지면서 주 52시간을 초과하는 근로가 발생했다는 업체는 1차 조사 때 28곳이었지만 2차 조사 때는 13곳으로 감소했다. 2차 조사에서 응답 업체의 44.5%는 코로나19 이후 관광산업 업무 강도가 줄어들었다고 말했다. 41.9%는 고용 안정성이 감소했다고 답했다.
한편 관광산업 업체들은 관광 경기가 코로나19 이전 수준으로 회복하는 데 평균 11.6개월이 걸릴 것으로 내다봤다.
이정혁 기자 jjangga@sportschosun.com
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