최근 사회적 거리두기가 장기화되면서 집에서 머무는 시간이 늘어남에 따라 인터넷티비(IPTV)를 통해 영화, 음악, 교육, 게임 등을 즐기는 집콕족들이 증가하고 있다.
이에 따라 초고속 인터넷, 인터넷TV 신규가입 및 통신사 변경 설치 문의가 증가하고 있는 가운데 각 통신사들은 고객 유치를 위해 다양한 TV인터넷 결합상품과 콘텐츠, 할인 혜택 등을 앞다퉈 선보이고 있다. 초고속 인터넷(백메가, 오백메가, 기가) 및 IPTV 결합상품은 KT, SK LG 헬로비전 등 통신사마다 상품이 제각각 다르기 때문에 사용자들은 자신의 생활 패턴에 맞는 합리적인 상품 선택에 고민이 많아지고 있다.
한편, 인터넷속도는 100메가, 500메가의 초고속 인터넷과 1기가 인터넷으로 나뉘며 인터넷 사용의 목적에 따라 구분되는데 게임, 고화질 영상 및 스트리밍 시청, 인터넷강의 등을 주로 이용한다면 오백메가 인터넷을 추천한다. 예전에 소비자들은 인터넷가입 사은품많이주는곳, 인터넷티비 현금많이주는곳, 인터넷변경 현금지급 등의 키워드 검색을 통해서 설치 전문 업체를 찾았지만 최근 소비자들은 자신에게 가장 유리한 인터넷TV결합상품을 선택하기 위해 '인터넷 비교사이트'를 통해 맞춤형 가입 설계를 받고 설치하는 방식을 선호하고 있는 것으로 나타났다.
'인터넷비교사이트'는 비대면 가입과 함께 KT올레, SK브로드밴드, LG유플러스와 헬로비전 등 국내 모든 통신사들의 인터넷, TV결합상품 등과 함께 휴대폰 결합 할인 및 사은품 혜택 등을 한눈에 비교할 수 있는 장점이 있다.
인터넷비교사이트 '당현함' 관계자는 "최근 인터넷 가입자가 급증하면서 가입자 유치를 위해 이해할 수 없을 정도의 현금을 지급 한다거나 무료에 가까운 요금으로 사용할 수 있다는 홍보 문구를 자주 볼 수 있는데 대부분 사기 업체의 가능성이 높다"며 "2019년부터 시행된 경품고시제에 의해 현재 인터넷만 가입할 경우 10만원대, 인터넷과 IPTV를 함께 가입할 경우 최대 46만원의 현금 사은품이 지급되고 있다."고 전했다.
인터넷비교사이트 선정 시 사업자등록증과 함께 유선통신 서비스 판매점 사전 승낙서를 보유했는지, 홈페이지 운영 기간과 함께 인터넷 설치 후기를 꼼꼼히 확인하는 것이 좋다. 한국정보통신진흥협회(KAIT)의 온라인판매 심사기준을 통과하고 이동통신사로부터 온라인 판매를 정식 승낙받은 인터넷비교사이트 '당현함'은 2012년부터 인터넷가입 관련 4만명의 회원을 보유한 네이버카페를 운영하고 있는 법인 기업이다.
특히 1:1 맞춤형 상담을 통해 고객에게 가장 유리한 인터넷티비 결합상품만을 추천해 좋은 반응을 얻고 있다. 현재까지 인터넷설치 대비 경품 미지급 사고가 '0'건으로 경품고시제 가이드라인을 준수하면서 고객 만족을 위해 인터넷TV결합상품 가입 시 최대 46만원의 현금 사은품을 설치 당일 지급하고 있다.
특히 900건의 인터넷설치 후기를 통해 소비자 만족도 또한 높은 것을 확인할 수 있다. 인터넷과 IPTV결합상품 가입 시 통신사별 요금과 할인, 사은품 혜택 관련 자세한 사항은 네이버카페 '당현함'을 통해 확인이 가능하다.
김강섭 기자 bill1984@sportschosun.com
