KB국민은행 "AI 모니터링 시스템 고도화…보이스피싱 탐지율 34.3% 향상"

KB국민은행은 최근 보이스피싱 탐지율이 34.3% 향상됐다고 밝혔다. 'AI 보이스피싱 모니터링 시스템' 고도화 프로젝트 완료로, 기존 시스템이 한 단계 더 진화한 것이다. 'AI모델 재학습 파이프라인'을 통한 AI의 자동 학습으로 최근 더 교묘해지고 다양한 양상을 보이는 보이스피싱 수법에 즉각적인 대응이 가능해졌다.

KB국민은행 관계자는 "이번 프로젝트는 시스템 고도화를 통한 탐지 성능 향상과 기술 내재화를 통한 AI 탐지 기법 이전에 방점을 두었다"며,"변화하는 보이스피싱 사기 패턴에 실시간으로 대응해 소중한 고객 자산 보호에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

한편 KB국민은행은 꾸준한 예방활동으로 최근 1년 동안 총 8620좌, 634억 원의 보이스피싱 피해를 예방하는 등 다양한 보이스피싱 신종 사기 유형에 신속하게 대처해 왔다.
김소형기자 [e-mail]