삼성-한화생명 보험설계사 변액보험 판매 실태 '저조'

보험설계사들의 변액보험 판매 실태를 조사한 결과 삼성생명, 푸르덴셜, 한화생명 등이 '저조' 등급을 받았다.

8일 금융감독원은 지난해 조사원을 소비자로 가장한 '미스터리 쇼핑' 방식으로 변액보험 판매 실태에 대한 평가를 한 결과, 설계사 400명 가운데 259명(64.8%)이 100점 만점에 53.7점 을 받아 '저조' 등급에 매겨졌다고 밝혔다.

조사결과를 보면 교보생명이 80점이상 90점 미만을 받아 유일하게 '양호', KDB생명·신한생명·흥국생명 등은 '보통', AIA생명·PCA생명·동부생명·동양생명·메트라이프생명·미래에셋생명·삼성생명·알리안츠생명·에이스생명·푸르덴셜생명·하나HSBC생명·한화생명 등은 60점 미만으로 '저조' 평가를 받았다.

금감원은 이같은 결과에 대해 보험설계사가 보험계약 체결 실적에 따라 수수료를 지급받고 고정된 영업점이 아닌 외부에서 가입상담을 하는 경우가 많아 상품설명의무를 소홀히 할 가능성이 높기 때문인 것으로 분석했다.


[소비자인사이트/스포츠조선] 장종호기자 bellho@sportschosun.com