수출입은행, 하반기 핵심전략설명회 & CS비전 선포식 개최

한국수출입은행(www.koreaexim.go.kr, 은행장 김용환, 이하 '수은')은 1일 창립 37주년을 맞이해 여의도 63컨벤션센터에서 '2013년 하반기 수은 핵심전략 설명회 및 CS비전 선포식'을 가졌다고 밝혔다.

이날 행사는 수은의 하반기 여신지원방향과 금융지원 전략을 설명하고, 고객만족(CS: Customer Satisfaction) 마인드 고취를 위해 마련됐다.

이 자리에는 약 250여 개 고객기업에서 350여 명의 임직원들이 참석했다. 행사는 모두 3부로 나뉘어 진행됐다.

1부 '핵심전략설명회'에선 수은의 하반기 여신지원방향이 자세히 소개됐는데, 특히 중소.중견기업과 창조산업에 대한 신규 금융제도, 조선.해운.건설 등 취약산업에 대한 금융지원 등이 강조됐다.

2부 'CS비전 선포식'에선 수은의 CS경영체계의 근간을 확립하고, 직원의 CS마인드를 고취하기 위해 수립된 CS비전('고객의 미래가치를 키워주는 글로벌 성공파트너')과 슬로건('고객과 함께 세계로, 수출입은행과 함께 미래로')이 공개됐다.

이어진 3부에서는 고객기업 임직원과 수은의 담당직원 간 소통과 감성적 교류 강화를 위해 마련한 퓨전국악 '월드비트 비나리' 공연이 펼쳐졌다.

김용환 수은 행장은 이날 설명회에서 "수은은 수출초보기업을 수출중견기업으로, 궁극적으론 히든챔피언기업으로까지 육성하는 '성장단계별 맞춤형 지원 프로그램'을 국내 금융기관 최초로 완성했다"면서 "나아가 창조산업의 수출산업화를 위해 마련한 수출단계별 종합지원방안을 바탕으로 창조산업을 새로운 국가 먹을거리산업으로 육성하겠다"고 강조했다.

한편 수은은 올해 세계 경기 침체와 원화 강세 등으로 어려운 수출 환경에 직면한 국내 수출기업들을 돕기 위해 사상 최대 규모인 총 74조원의 업무목표를 설정하고, 이중 56%인 41조7000억원을 상반기에 조기 집행했다. 특히, 수출 중소·중견기업에 대해서는 양질의 일자리를 만드는데 일조하고자 금융지원 목표 25조원의 56%인 13조9000억원을 상반기에 지원했다.

[소비자인사이트/스포츠조선] 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com