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제네시스의 철학, 감성을 전달하기 위한 브랜드 체험관인 '제네시스 스튜디오(스타필드 하남 내 소재)'와 달리 '제네시스 강남'은 상품 체험에 초점을 맞춰 더욱 심도 깊은 체험을 제공하는 공간이다.
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이러한 프라이빗한 고객 경험은 공간에서도 느낄 수 있다.
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뿐만 아니라 전시된 차량에 조명이 반사되지 않도록 '천장 면조명'을 적용했으며 불필요한 가구부터 소품까지 디테일들을 숨기고 콘크리트로 마무리해 심플한 공간으로 구현했다.
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이러한 제네시스만의 공간은 정형화된 것으로부터 자유를 추구하는 것으로 유명한 세계적인 건축가 '렘 콜하스(Rem Koolhaas)'의 건축사무소 '오엠에이(OMA ; Office for Metropolitan Architecture)'와 제네시스의 협업으로 완성됐다.
이와 함께 절제되고 심플한 공간 속에서 제네시스 전용 향/사운드를 통해 방문객들은 제네시스의 가치를 몸으로 느끼면서 전시 차량에만 온전하게 집중할 수 있다.
'제네시스 강남'에서는 실제 차량 전시뿐 아니라 제네시스 라인업의 모든 외장 컬러칩과 우드 및 가죽 내장재 실물을 직접 조합해볼 수 있도록 차체와 가죽 시편을 한쪽 벽면에 전시했다.
특히 전 라인업의 다양한 컬러와 엔진의 시승차가 준비돼 있는 '제네시스 강남'의 시승은 꼭 경험해봐야 할 방문객 필수 코스다.
시승만을 위해 독립된 공간으로 구성된 '론치 베이(Launch Bay)'는 방문객이 사전에 예약한 색상의 시승차가 미리 준비돼 있으며, 이 공간 안에서 시승을 떠나기 전 충분히 차량을 살펴볼 수 있고 AR/VR 기술 기반의 가이드 앱인 '제네시스 버추얼 가이드'를 활용해 차량 작동법을 상세히 익혀볼 수 있다.
'론치 베이'의 한쪽 벽면이 열리면 방문객은 본인이 사전에 선택한 코스로 시승을 할 수 있으며, '제네시스 강남'은 본인의 드라이빙 스타일, 차량 성능에 대한 관심도에 따라 5개의 시승코스를 준비하고 있다.
이처럼 '제네시스 강남'은 고객이 브랜드 체험부터 시승 등을 편리하게 할 수 있는 '원스톱(One-stop) 공간'으로 꾸며질 예정이다.
제네시스 관계자는 "제네시스 전 라인업을 체험할 수 있는 최초의 독립형 전시관 '제네시스 강남'은 고객들에게 제네시스에 대한 호기심을 자극하고, 제네시스 브랜드에 대해 이해할 수 있는 공간"이라며 "전문 큐레이터의 더욱 심도 있고 프라이빗한 1대1 고객 전담 응대를 통해 방문 고객들의 만족도를 높일 것"이라고 밝혔다.
'제네시스 강남'은 매일 오전 9시부터 오후 9시까지 운영되며(신정, 설날, 추석 당일 및 익일 휴관) 1대1 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 제네시스 브랜드 홈페이지와 전화 예약 등 사전 예약제로 운영된다.
이정혁 기자 jjangga@sportschosun.com