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한편, 글로벌 1위 OTT인 넷플릭스는 사용자 수가 급증한 가운데 신규 고객 유치를 위한 'Watch Free' 서비스를 제공하였다. 해당 서비스는 회원 가입만 하면 자사 오리지널 콘텐츠를 광고 없이 무료로 볼 수 있으며 매달 무료 콘텐츠를 변경 제공하여 OTT 산업에서 가장 우수한 동영상 콘텐츠 제공을 자랑하고 있다.
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통신 관계자에 따르면, 인터넷과 IPTV 등의 신규가입 문의가 지난해 대비 약 30% 증가했다고 전했다. 특히, 비대면인 온라인 인터넷비교사이트를 찾는 비중이 크게 늘었다.
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온라인 인터넷비교사이트 중에는 인터넷이나 IPTV결합상품 설치 시 현금사은품을 당일 지급하고 있는 '펭귄통신' 영업점이 대표적으로 알려져 있다.
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통신업계 관계자에 따르면 "경품고시제로 인해 소비자들에게 지급 할 수 있는 사은품은 통신사에서 정해준 상·하한 15% 이내로만 지급 할 수 있으며 터무니없는 사은품이나 소비자의 위약금을 대납해준다는 등, 달콤한 유혹을 하는 곳 들은 불법영업점일 수 있어 주의해야 한다."고 설명했다
현재 포털사이트에 '인터넷가입', '인터넷설치' 등의 키워드를 검색할 경우, '인터넷가입 사은품 많이 주는 곳', '인터넷가입 사은품' 등의 키워드가 자동완성으로 보여질 만큼, 많은 소비자가 인터넷가입 시 '사은품'에 높은 비중을 두고 있다고 볼 수 있다.
펭귄통신 영업점은 당일 접수 및 사은품 지급 현황을 매일 카페에 업로드하고 있으며 상품 문의 시 고요금제 권유가 없으며 고객센터 출신 전문 상담사를 배치하여 최대한 적은 요금과 최고의 혜택을 컨설팅해주고 있어 고객만족도가 높아 인기몰이 중이다.