[SC 고객만족도 1위] 핫앤핫 핫팩, 미국 FDA 등록 품질력·안정성 입증

핫앤핫 핫팩은 대형마트와 온라인 쇼핑몰에서 인기 판매제품으로 등극하며 소비자들의 이목을 끌고 있다.

이와 함께 육군과 공군, 해군의 군납업체로 선정되며 주목받기도 했다. 일반적으로 군납심사기준은 매우 까다로운데다 공급 계약이 980만개나 이뤄지면서 생산업체인 핫앤핫에 대한 관심도 함께 상승했다.

핫앤핫 측은 제품 선호도가 높은 이유로 국내 유일이라고 단언할 수 있는 높은 품질을 꼽았다.

핫앤핫 핫팩은 전량 국내 자체생산 제품이다. 여기에 핫팩 제조 부문으로 ISO 인증을 마쳤으며 출시되고 있는 전 모델은 KC인증을 완료했다. 이어 미국 FDA에도 등록돼 뛰어난 품질력과 생산력, 안정성 입증을 마쳤다.

이러한 고품질 생산력에 대한 명성에 걸맞게 핫팩 제조 시 활용되는 진공 방식의 배합 기술, 그리고 타공 제조장치 특허 등 지적 재산권을 무려 57개나 소유하고 있다.

핫팩의 주요 기능은 단연 발열기능과 열이 오래도록 유지되는 기능이라 할 수 있다. 핫앤핫은 해당 기능을 높일 수 있는 재료에 아낌없는 투자를 단행해 고가의 K-opp(비닐)과 은박증착 필름을 사용하고 있다. 접착제 역시 환경호르몬 걱정을 덜어주는 수성 접착제를 선택, 제품 기능성과 안정성을 높였다.

제조 과정에서의 위생도 고려했다. 세스코와의 협력으로 생산 공정 라인 청결도를 극대화했다.

핫앤핫 관계자는 "고품질에 대한 꾸준한 노력과 이어지는 투자로 오랜 기간동안 고객들의 사랑을 받고 있다"면서 "앞으로도 고객 만족도를 위한 다양하고 편리한 제품 개발에 힘쓰겠다"고 말했다.