롯데면세점, '챌린지&트립톡 서비스'로 MZ세대 소통 나선다

(서울=연합뉴스) 오지은 기자 = 롯데면세점은 챌린지, 트립톡 등 신규 서비스를 선보이고 MZ세대(1980년대초∼2000년대초 출생)와 소통을 강화한다고 20일 밝혔다.

챌린지는 면세점 쇼핑에 참고할 수 있는 소비자 리뷰를 강화한 서비스로 텍스트, 사진, 영상을 올릴 수 있다.

매월 기간별로 이달의 챌린지 키워드 미션을 거쳐 롯데인터넷면세점에서 적립금으로 교환할 수 있는 캔디를 제공할 예정이다.

트립톡은 여행 정보를 교류할 수 있는 커뮤니티 서비스로 장소, 예산, 성향 등에 따라 구성된 톡방에서 여행지에 관해 질문하고 노하우를 공유할 수 있다.

롯데면세점은 트립톡을 이용하는 소비자를 대상으로 캔디 증정 이벤트를 연다.

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