엔카닷컴, 업계 유일 ‘제네시스 옵션·내부 색상’ 등 고객 친화적 검색 강화

국내 최대 자동차 거래 플랫폼 엔카닷컴(대표 김상범)이 변화하는 자동차 시장 트렌드와 고객 니즈를 반영해 차량 검색 기능을 개편했다. 옵션 구성, 내부 색상, 인승 수 등 세부 조건까지 반영한 맞춤형 검색 필터를 통해 더욱 빠르고 정교한 차량 탐색 환경을 제공한다.

최근 중고차 구매 시 차량의 연식, 주행거리와 같은 기본 요소 외에도 옵션 구성이나 내장 컬러 등 세부적인 요소까지 고려하는 소비자 경향이 뚜렷해지고 있다. 이에 따라 엔카닷컴은 검색 단계에서 고객이 원하는 조건의 차량을 보다 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 검색 기능을 개편해 차량 탐색의 효율성을 더욱 높였다.

가장 주목할 만한 부분은 업계 최초로 도입된 ‘제네시스 옵션 검색’ 기능이다. 인증 중고차 등 다른 중고차 플랫폼에서는 찾아볼 수 없는 업계 유일의 독자적인 검색 기능으로, 다양한 사양의 제네시스 차량을 옵션 기준으로 검색할 수 있도록 설계된 것이 특징이다.

현재 제네시스는 프리미엄 중고차 시장 내에서 수입차 브랜드인 BMW, 벤츠에 이은 인기 브랜드로 자리잡고 있어 해당 모델을 찾는 고객들의 편의를 높여줄 것으로 보인다.

이는 최근 프리미엄 브랜드를 중심으로 확산되고 있는 ‘인디 오더(Individual Order)’ 트렌드를 반영해 개발됐다. 고객이 직접 선택한 옵션이 적용된 차량이 증가함에 따라, 각 차량의 사양을 보다 정확히 비교 검색할 수 있는 필요성이 커진 데 따른 조치다.


실제 제네시스 옵션 검색은 고객이 찾는 옵션을 직접 설정해 검색할 수 있게 해주며, 옵션 구성에 따른 가격 차이도 직관적으로 확인할 수 있어 차량 탐색 시간을 줄일 수 있다.

제네시스 옵션 검색은 엔카 앱에서 제조사, 모델, 세부모델까지 선택 시 사용할 수 있다. 검색 조건으로 ▲스포츠 패키지(기본, 스포츠), ▲외장 컬러(유무광), ▲휠 타입, ▲내장 디자인(스탠다드 디자인, 시그니처 디자인 셀렉션, 스포츠 디자인 셀렉션 등), ▲패키지(드라이빙 어시스턴스 패키지, 파퓰러 패키지 등), ▲선택 품목(프리뷰 전자제어 서스펜션, 파노라마 선루프 등)과 같은 세부 항목까지 제공해 지정할 수 있다.

또한 차량의 인테리어까지 중시하는 트렌드에 맞춰 ‘내부 색상 검색’ 기능도 새롭게 도입됐다. 이로써 외장뿐 아니라 시트 컬러까지 고려해 차량을 검색할 수 있으며, 원하는 인테리어를 갖춘 차량을 쉽게 찾을 수 있다. 이 역시 엔카닷컴에서만 제공되는 기능이다.

실제 고객 피드백을 적극 반영한 ‘인승 검색’ 기능도 추가됐다. SUV 시장 성장과 함께 시트 배열의 다양화가 이루어지면서, 인승 수 역시 차량 선택 시 중요한 고려 요소로 자리잡았다. 2인승 이하부터 10인승 이상까지 세분화된 필터를 제공해 가족 단위, 업무용 등 다양한 라이프스타일과 사용 목적에 맞는 차량을 손쉽게 찾을 수 있도록 했다.

엔카닷컴 관계자는 “최근 고객들이 차량의 세부 사양과 라이프스타일에 맞춘 다양한 조건을 더욱 고려하는 만큼, 원하는 차량을 더 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 검색 기능을 고도화했다”며, “앞으로도 고객 니즈를 반영한 기술적 개선을 이어가며 플랫폼 이용 만족도와 충성도를 더욱 높여갈 계획”이라고 말했다.


송문철 에디터 mc.song@carguy.kr