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이마트는 유통업계 최초로 자체 제작 캐릭터를 활용한 가상현실(VR·Virtual Reality) 동영상 콘텐츠를 선보인다고 밝혔다.
더불어, 16개 일렉트로마트에서는 14일부터 총 5천개 물량 재고 소진 시까지, 일렉트로마트에서 7만원 이상 구매한 고객에게 '일렉트로마트 VR 글래스'를 증정하는 프로모션을 진행한다.
또한, 이마트는 VR을 즐기는 고객들이 20~30대 젊은 층인 점을 감안하여, 페이스북 VR 콘텐츠 공유 선물 이벤트도 진행한다.
영종도 BMW 드라이빙 센터에서도 '일렉트로마트 추격 액션 VR' 콘텐츠를 즐길 수 있다. BMW는 다음 달 영종도 드라이빙 센터 내에 일렉트로맨 이미지로 랩핑한 i8을 전시하고, 차량 안에 VR 기기를 별도로 설치해 방문객들이 VR 콘텐츠를 체험할 수 있도록 할 예정이다
이마트는 작년 12월에도 대형마트 최초로 일렉트로마트에서 즐길 수 있는 AR(증강현실)게임 '터치어택'을 출시했으며, 올해 10월에는 이마트 매장과 연계한 AR 게임 '쥬라기 월드'를 잇따라 선보였다.
이처럼, 이마트가 '체험 마케팅'의 일환으로 AR·VR을 활용한 게임이나 콘텐츠를 지속적으로 선보이는 이유는 일렉트로마트와 이마트 등 오프라인 매장을 즐겁고 신나는 체험 쇼핑 공간으로 바꿔 젊은 고객들의 발길을 돌리고 체류 시간을 늘리기 위해서다.
이러한 체험 마케팅은 20~30대 젊은 고객의 증가로 이어지고 있다. 실제로, 터치어택 출시를 기념해 작년 12월16일부터 올해 1월15일까지 한달 간 행사기간 동안 게임 내 임무를 완수하는 참가자에게 경품을 증정한 결과, 일렉트로마트 내점 고객이 7.6% 증가했으며 신규 고객도 7.3% 늘어났다. 이 기간 터치어택 게임 이벤트 참여 고객 중 20~30대 비중은 52.7%로 젊은 고객 비중이 높게 나타났다.
김소형기자 compact@sportschosun.com