대한병원협회(회장 윤동섭)는 오는 5월 10일 개최 예정인 '2023년 환자경험평가 대비 전략 연수교육'이 조기마감 됨에 따라 5월 25일에 2차 교육을 추가로 마련한다고 밝혔다.
이어 오후에는 ▲환자경험 조사 방법에 따른 분석법(임성수 ㈜갤럽 실장) ▲환자경험 관리를 위한 의사 교육 및 운영(김영진 대구파티마병원 고객행복실장) ▲상급 대학병원 환자경험 관리 사례(조수경 순천향천안병원 파트장) ▲중소병원 환자경험교육 운영사례(이재원 시화병원 파트장)이 각각 발표하게 된다.
교육 사전등록은 선착순 200명 마감 예정으로, 4월 18일부터 온라인 접수 중에 있다,
장종호 기자 bellho@sportschosun.com
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