삼성전자가 갤럭시노트7의 배터리 결함에 관해 공식 사과하고 전세계에서 전량 리콜하기로 발표했다.
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고동진 삼성전자 무선사업부장(사장)은 2일 서울 중구 태평로 사옥에서 기자회견을 열고 "9월 1일 기준으로 국내외 총 35건이 서비스센터를 통해 접수됐고, 100만대 중 24대가 불량인 수준"이라며 "원인 분석 결과 배터리 셀 자체 이슈로 확인됐다"고 밝혔다.
이어 고 사장은 "소비자 안전을 최우선으로 생각해 판매를 중단하고, 구입 시기와 상관없이 갤럭시노트7 신제품으로 교환해드리기로 결정했다"고 말했다.
또한 새 제품 교환까지는 자재 수급과 제품 준비에 2주가량 소요될 전망이며, 제품 준비 전이라도 서비스 센터에서 이상 여부를 무상 점검할 예정이라고 밝혔다. <스포츠조선닷컴>
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